天天观天下!空乘自荐信一千字范文(推荐74篇)
空乘自荐信一千字范文第1篇尊敬的领导:您好!我是XX电力大学输变电技术学院供用电技术专业应届毕业生,闻悉贵公司有意招聘电力专业学生,故自
空乘自荐信一千字范文 第1篇
(相关资料图)
尊敬的领导:
您好!
我是XX电力大学输变电技术学院供用电技术专业应届毕业生,闻悉贵公司有意招聘电力专业学生,故自荐投此自荐信,感谢你能在百忙之中浏览我的自荐信。
几年的大学生活,我不仅学习到了更多的专业知识,而且通过参加和组织各种丰富的大学活动,更锻炼了社会实践能力。在师友的严格教诲及个人努力下,我具备了扎实的专业基础知识,系统的掌握了本专业的各种专业知识并以优异的成绩顺利通过,提高了分析,实践,创新能力。
除此之外,我还积极拓展自己的知识面,学习了电气工程及其自动化的二学历(即将毕业),并在电力系统远动及调度自动化,电力企业经济管理,发电厂电气主系统及高电压技术的考试中取得优异的成绩;职业技能方面,我通过了电工中级技能考试,具有一定的电工接线和设计能力;英语方面,通过国家英语三级考试,具有一定的听、说、读、写能力。
大学教会我的不仅仅是书本上的知识,而且将所学知识充分利用在实践当中,更重要的是大学生活让我能更好的为人处事,我学会了怎样坦然面对失败与挫折,学会了怎么做人,怎么正确的待人接物、与人沟通、与人合作。我更深深的认识到——机遇,总是光顾精心准备的人,而我,正在锲而不舍地寻求!
我衷心希望能够加盟贵公司,我一定以饱满的热情投入到工作当中,脚踏实地,与同事精诚合作,并不断地学习丰富本系统的知识,不断地提高自己能力,为公司贡献自己一份力量。敬请您斟酌,恳请您接纳,我恭候您的佳音!
敬礼!
自荐人:
XXXX年XX月XX日
空乘自荐信一千字范文 第2篇
尊敬的领导:
您好!
非常感谢您们在百忙之中来阅读我的自荐信,我诚挚地向你们自荐。
我是xx学校播音主持系的一名学生,即将面临毕业。xx学校是我国xxxx人才的重点培养基地,具有悠久的历史和优良的传统,并且素以治学严谨、育人有方而著称;xx学校xxxxxx系则是全国xxxxxxxx学科基地之一。在这样的学习环境下,无论是在知识能力,还是在个人素质修养方面,我都受益非浅。
四年来,在师友的严格教益及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,系统地掌握了xxxxxxxx、xxxxxxxx等有关理论;熟悉涉外工作常用礼仪;具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操作计算机办公软件。同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。
此外,我还积极地参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自己。大学四年,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;*人民大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。我热爱贵单位所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。
收笔之际,郑重地提一个小小的要求:无论您是否选择我,尊敬的领导,希望您能够接受我诚恳的谢意!
播音主持专业大学生求职信播音主持专业大学生求职信
祝愿贵单位事业蒸蒸日上!
敬礼!
求职人:xx
20xx年xx月xx日
空乘自荐信一千字范文 第3篇
您们好!我是来自炎黄故里河南南阳的李X。中原自古多才俊,在这块人才辈出的热土上,我接受了18年的优秀教育。我骄傲,因为我终于可以用自己的才华去诠释这块土地的人杰地灵;我期待着,现在是你们,将来是更多的观众,能够倾听到南阳这块热土成长的"声音。
我喜欢长笛,喜欢钢琴,喜欢用或舒缓或热烈的音乐表达我对生命的热爱,诠释我对人生的理解。而喜欢播音主持(编导)似乎也来自这种表达的渴望,我希望自己能够像倪萍一样拥有为所爱挥洒汗水和泪水的“日子”,愿意和白岩松一起“痛并快乐着”,了解崔永元“不过如此”背后的付出和人性,和水均益并肩站在“故事前沿”,像黄健祥一样为了理想“像英雄一样去战斗”。
实现了真的渴望,才能够算到过了天堂。现在,播音主持(编导),就是我最想去的地方,我会紧握着自己的梦想不放,固执的守侯,真诚的期待。我知道,自己就像一只蛹,需要更多磨难与砥砺,我希望能得到这次机会,从而让自己变成那只最美丽的蝴蝶,无限接近播音主持(编导)那份光华与荣耀。谢谢!
空乘自荐信一千字范文 第4篇
尊敬的领导:
您好!我叫xxx,是来自美丽的四川九寨沟,是成都航空专业20xx届毕业生,我热爱航空服务这门专业,并为其投入巨大的热情和精力。在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识,通过系列的实习积累和丰富的工作经验,希望在日后的工作和学习中有所帮助。
空乘服务专业求职信范文
在校期间,本人始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动,在充实自己的同时也获得了许多的经验。
通过三年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备,我诚挚地希望能成为东方航空中的一员,我将以靓丽的形象、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为东方航空的发展事业贡献一份力量。
求职人:
时间:
空乘自荐信一千字范文 第5篇
尊敬的领导:
您好!今天我怀着对人生事业的追求,怀着激动的心情向您毛遂自荐,希望您在百忙之中给予我片刻的关注。
我是空乘专业的20xx届毕业生。大学四年的熏陶,让我形成了严谨求学的态度、稳重踏实的作风;同时激烈的竞争让我敢于不断挑战自己,形成了积极向上的人生态度和生活理想。
在大学四年里,我积极参专业学科相关的竞赛,并获得过多次奖项。在各占学科竞赛中我养成了求真务实、努力拼搏的精神,并在实践中,加强自己的创新能力和实际操作动手能力。
在大学就读期间,刻苦进取,兢兢业业,每一个学期成绩能名列前茅。特别是在航空通信技术专业必修课都力求达到90分以上。在*时,自学一些关于本专业相关知识,并在实践中锻炼自己。在工作上,我担任航空通信技术01班班级班长、学习委员、协会部长等职务,从中锻炼自己的社会工作能力。
我的座右铭是“我相信执着不一定能感动上苍,但坚持一定能创出奇迹”!求学的艰辛磨砺出我坚韧的品质,不断的努力造就我扎实的知识,传统的熏陶塑造我朴实的作风,青春的朝气赋予我满怀的激情。手捧菲薄求职之书,心怀自信诚挚之念,期待贵单位给我一个机会,我会倍加珍惜。
希望贵单位能够接纳我,让我有机会成为你们大家庭当中的一员,我将尽我最大的努力为贵单位发挥应有的水*与才能。
空乘自荐信一千字范文 第6篇
尊敬的领导:
您好!
当您打开我的求职信的时候,您已经为我打开通往成功的大门,感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途,给我一次宝贵的自荐机会。
我叫,是来自美丽的四川九寨沟,是成都航空专业XX届毕业生,我热爱航空服务这门专业,并为其投入巨大的热情和精力。在几年的学习生活中学习航空服务等专业知识,通过系列的实习积累和丰富的工作经验,希望在日后的工作和学习中有所帮助。
在校期间,本人始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高啦自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,因此我阅读啦各方面的书籍和参加勤工俭学活动,在充实自己的同时也获得啦许多的经验。
通过三年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好啦走上空乘岗位的充分准备,我诚挚地希望能成为东方航空中的一员, 我将以靓丽的形象、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为东方航空的发展事业贡献一份力量给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。最后,再次感谢您,期待您的早日答复,祝单位兴旺发达。
空乘的自荐信5篇(扩展10)
——空乘人员求职信
空乘自荐信一千字范文 第7篇
尊敬的领导:
你好今天,我怀着对生活和事业的追求和兴奋向你自我推荐。我希望你能在百忙之中给我片刻的关注。
我是航空通信技术专业的20xx毕业生。经过四年的大学熏陶,我形成了严谨的学习态度和稳重踏实的作风;同时,激烈的竞争让我敢于不断挑战自己,形成了积极的生活态度和理想。
在大学的四年里,我积极参加了与航空通信技术相关的竞赛,并获得了许多奖项。在各学科竞赛中,我培养了务实、努力的精神,加强了我的创新能力和实践能力。
在大学学习期间,努力工作,认真工作,每学期都是最好的。特别是在航空通信技术专业的必修课上,我努力达到90分以上。通常,自学一些关于这个专业的知识,并在实践中锻炼自己。在工作中,我担任航空通信技术01班的班长、学习委员会成员、协会部长,锻炼我的社会工作能力。
我的座右铭是我相信坚持不一定会感动上帝,但坚持会创造奇迹!`努力磨练我坚韧的品质,不断努力创造我扎实的知识,传统的影响塑造了我简单的风格,青春的活力给了我充满激情。拿着菲薄的求职书,有自信和真诚的想法,期待你的单位给我一个机会,我会珍惜它。
下一页是我的简历表,我期待着面试。我希望你们单位能接受我,给我成为你们大家庭成员的机会。我会尽力为你们单位发挥应有的水平和才能。
敬礼!
求职人:xxx
20xx年xx月xx日
空乘自荐信一千字范文 第8篇
尊敬的领导:
您好!我叫xxxx,是来自美丽的四川九寨沟,是南京航空航天大学航空服务专业20xx届毕业生,我热爱航空服务这门专业,并为其投入巨大的热情和精力。在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识,通过系列的实习积累和丰富的工作经验,希望在日后的工作和学习中有所帮助。
在校期间,本人始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动,在充实自己的同时也获得了许多的经验。
通过三年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备,我诚挚地希望能成为东方航空中的一员, 我将以靓丽的形象、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为东方航空的发展事业贡献一份力量。
给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。
最后,再次感谢您,期待您的早日答复,祝单位兴旺发达。
敬礼!
空乘自荐信一千字范文 第9篇
尊敬的领导:
您好!
我是来自xx工业大学的xx,是今年的一名应届毕业生,
读的是航空服务专业,得知贵公司正在招聘一批空中乘务员的消息,我特意写了这封求职信,希望可以到贵公司面试。
高中的时候,凭借着自己的"身高、身材优势,再加上自己高考时候的成绩,我顺利考入了xx工业大学的航空服务专业,在大学的这四年时间里,我主要学习的课程包括:航空服务礼仪学、民航概论学、民航专业英语学、航空运输地理学、航空安全与应急处理学和航空服务心理学等课程。通过这些课程的学习,我具备了一名空中乘务员的知识基础,为我应聘贵公司的这一职位增加了几分信心。
另外,我还有半年时间空中乘务员的实践经验。这半年时间了,我亲身体会到了作为一名空中乘务员应该有的责任与态度。时刻保持微笑,全心全意做好我们的服务,服务好每一位乘客是我们的责任。这半年的经历里,使我处理事情变得变得更加成熟与稳重。所以,我相信自己可以成为一名出色的空中乘务员的,希望经理看完这封求职信后能够给我一次面试的机会。
最后,感谢经理读完了我的这封求职信,真心希望可以到公司工作,继续我的空姐梦。
敬礼!
求职人:
20xx年xx月xx日
空乘自荐信一千字范文 第10篇
我是xxx学校应届毕业生、富于协作精神的时代青年(已越的业绩)!,对我来说、知识结构完整,做一名合格的列车乘务员。
做一名列车乘务员,也能实现自己的人生价值,通过3年的努力,把自己塑造成为一个专业功底扎实,需要用青春和勤奋去实现:
能够参加今天的招聘面试,我认为加盟贵单位,经过慎重考虑和选择。
谢谢,我在不断的学习和实践中、适应能力强!
我真切希望能够加盟去开创属于我们每个人都希望拥有的美好未来,需要千千万万旅客的投票赞成但我相信,是幸运而又珍贵的,能够为贵单位贡献一份力量的同时,19岁,能成就令人瞩目的业绩,坚持不懈的奋斗,做一名优秀的列车乘务员,提高自己,一丝不苟的工作:孜孜不倦的追求、各位评委老师,是我的夙愿。
空乘自荐信一千字范文 第11篇
尊敬的领导:
您好!感谢您在百忙之中能抽出时间来翻阅我的简历,相信在您打开这份自荐书的同时,也为我们之间的相互沟通与了解开启了一扇大门。希望我的真诚与热情能够打动您的心弦,从而为我投上能够改变我的命运和前途的一票。
我叫xxx,来自甘肃平凉,现就读于西安航空技术高等专科学校(航空机务学院),隶属航空机电设备维修701班。现担任本班副班长一职。我认真工作的态度和一丝不苟的精神,受到同学和老师的一致赞赏。
三年的大专学习,让我拥有了扎实的专业基础,掌握了计算机制图,车、铣、刨、磨等基本的技能,具备了对歼-七飞机的分解、检查及安装等维修技能。通过努力我通过了国家英语应用能力等级a级考试;三年的大学生活也让我学会了如何的待人处事,为了不断的完善自己,我努力争取成为入党积极分子。课余时间进行篮球、乒乓球、长跑等各项运动来锻炼身体,增强体质。阅读军事、电脑方面的杂志来扩大自己的视野和知识面;三年的大学学习已将我培养成为一名德、智、体全面发展的技术性人才。
无论成功或是失败,结果已不再重要,重要的是我们之间相互的信任与理解以及自己这个奋斗的过程;无论成功与失败,我都会用一颗感恩的心去面对。希望您能给我这次机会,我一定会加倍努力,为贵公司的繁荣昌盛做出应有的贡献。
怀有一份激情,更有一份稳重。恭候佳音!最后,诚祝贵单位事业兴旺!
求职人:xxx
20xx年xx月xx日
空乘自荐信一千字范文 第12篇
尊敬的各位领导、各位老师:
你们好!
很荣幸能得到__公司的这次面试机会。
首先,请容我简单地做个自我介绍。我叫__,今年20岁,来自__省__。我就读于__大学__专业,在校期间,我认真学习各门课程,积极参加各种文体活动。在性格比较外向,爱好广泛,与同学相处很融洽。课余时间我比较喜欢做一些诸如画画、做手工等让人身心放松的活动。
在校几年中,除了认真学好课内知识,我还积极进行社会实践。
20__年,我在__实习,20__年我在__勤工俭学,积累了一些工作经验和做人道理。回想过去几年中,让我印象最深刻的一件事就是作为一名安检志愿者参加了20__年北京田径世锦赛。
作为一名服务人员,既要维持秩序,协助其他工作人员做好安全工作,又要做到组委会要求的展现祖国形象,这对我来说既是压力,又是挑战。每天的工作量很大,还要以饱满的姿态笑迎来自世界各地的朋友们。
在这期间,我深刻地感觉到在学校里学到的各种礼仪、交流、形体等知识是多么的有用。随着志愿者任务的圆满完成,我心中也有一种自豪感,成就感,觉得学以致用,完成好工作,再苦再累都觉得很开心!
我即将在不久的将来走出校门,走向社会,我想以自己的知识、能力、热情,以及认真的工作态度回报社会、回馈父母、证明自我。既然今天我选择站在这里,心中就有一份信心,不论在什么位置,一定要尽我所能,发光发热,将本职工作完成好。
假如我到了相应的岗位上,我有信心和责任心做好安检工作,以认真的态度与同事一起维护飞机和乘客的安全,以阳光的笑容回馈领导和旅客们的信任。希望能够得到这个接受各位老师指导,与__公司共同成长的机会。
谢谢大家。
空乘的自荐信5篇(扩展8)
——编导自荐信5篇
空乘自荐信一千字范文 第13篇
尊敬的领导:
你好!我是南昌航空大学的一名学生,即将面临毕业。
非常感谢你能在百忙之中审阅我的求职信,而我的心情则是*静而激动的。之所以*静,我深信我的知识与能力不会让你失望;之所以激动,我即将离开校园来到更加广阔的天空下施展我的才华。“天生我才必有用”是我的人生格言。我也相信凭借十几年的寒窗苦读,我将会在未来工作中,找到适合自己的位置。
四年的大学生活为我未来的人生道路奠定了很好的基础。我是南昌航空大学英语专业的"一门学生,在大学的四年了,我主修的是商务英语,并且凭着扎实认真的态度,完成了商务英语阅读、英美文学、中英文翻译等一系列主要课程并且都在各科期末考试中取得了良好的成绩。除这些专业课程外,我还完成了一些有关经济的课程,如国际贸易、国际商务函电等,也因此对国际商务有了很好的了解,因此我能够胜任商务英语方面的工作。
于此同时,我还积极参加了由校院举办的给类活动,如英文辨认赛、百科知识竞赛、英语演讲比赛以及各类体育比赛,也曾有一些获奖经历,如获得英语辩论赛二等奖、校园摄影奖等等。虽然并不是样样得奖,但是在参加各类获得是,我也收获了很多,学会了许多为人处世的方法,同时也锻炼了自己的能力。
四年的努力让我具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操作计算机办公软件。同时培养了我严谨的学风和端正的学习态度,塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。我相信,凭借自己良好的专业知识和踏实的实干精神,我将能够很好的胜任我自己未来的工作。 “器必试而先知其利,马必骑而后知其良驽。”只要给我一个支点,就能撬起整个地球;只要给我一片土壤,我会用青春和生命去耕耘;给我一个机会,给你一个选择。我会珍惜也相
信“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”剑鸣厘中,期之以声。热切期望我这拳拳寸草心、浓浓赤诚情能与您同呼吸,共命运,携发展,求奋进! 恳请接纳,回函是盼!
空乘自荐信一千字范文 第14篇
尊敬的领导:
您好!
首先请允许我向您致以真诚的问候和良好的祝愿!非常感谢您在百忙之中审阅我的求职材料。
我是天津外国语学院广播电视编导专业的毕业生,本着对贵单位的向往,我毛遂自荐递上这份自荐书。
在做好各项工作的同时,得到了大家的认可和尊重。同时,还积极参加校内举办的各项活动,曾被评为西南大学首届自编操“优秀队员”、年校级“体育活动先进个人”、XX年大学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动“先进个人”,作品《xx》获第二届大学军训摄影展“优秀奖”,公益广告《请讲普通话》获西南大学首届研究生文化节校园公益广告比赛“一等奖”。
XX年4月至6月,在重庆广电集团(总台)电视节目制作中心大型活动部实习,协助“*红·青春*心”栏目导演做好各项工作,主要负责拍摄前期筹备工作,在拍摄现场,协助导演。XX年7月至9月,在重视传媒广告有限公司《健康第一》栏目组实习电视编导,期间完全独立完成方案策划、文稿写作、外出拍摄与后期剪辑等各项工作,自主制作数期节目并播出。
总共为期5个月的实习工作受到领导与指导老师的一致好评和肯定。在这些实践中,不仅使我懂得了生活的"不易,锻炼了作为一个传媒人的基本素质,也领悟了很多道理,更增强了我的团队意识和集体责任感。
在其他能力方面,我始终以提高自己的综合素质为目标,以自身的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观,始终以一个正直青年应有的道德行为规范约束自己,克服人性的弱点,不断进步和完善自己,形成服务大众的思想,期望自己成为一个对社会有用之人。
在毕业之际,我充满喜悦和期盼,面对挑战,我有足够的心理准备去迎接。
如果贵单位需要一名我可以胜任的工作人员,我毛遂自荐,期望成为大家中的一员,与贵单位一起发展壮大。
请您给我一片展现自我的天空,我愿用我的努力和汗水来回报贵单位的任用。
敬礼!
自荐人:
空乘自荐信一千字范文 第15篇
尊敬的贵公司领导:
您好!当您打开我的求职信时,您已经为我打开通往成功的大门,感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途,给我一次宝贵的自荐机会。
我是个热情,开朗,认真做事,细致做人。在学习上一丝不苟,在生活中积极向上,在工作中奋发努力。用我的努力拼搏和不断进取撑起我的人生目标和职业规划。我相信越努力越幸运!我虽然没有太多是社会职业经验,但是在校期间,练就了自己坚韧,勇于争先的个人性格,严格要求自己,拿到各门成绩优良,担任学生会干部、班级干部的`同时,对公关有极度热情的我也不断学习与人相处和工作谈判的能力,也锻炼自己管理、统筹协调的能力。
在校期间,我始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,与航空乘务专业有些差距,为此我阅读了各方面的书籍资料,在充实自己的同时也获得了许多的经验。通过四年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上社会工作的充分准备,我诚挚地希望能成为xx航空的一员,我将以靓丽的形象、健康的体魄、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为山东航空的发展事业贡献一份力量。
给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。
最后,再次感谢您,祝xx航空公司兴旺发达。
求职人:xxx
xxxx年xx月xx日
空乘自荐信一千字范文 第16篇
尊敬的领导:
您好!
我是一名大专应届生,来自xx经贸学院。本人应聘的职位是贵公司的空乘乘务员。
小的时候非常喜欢对着蓝天张望,那时是一只想飞的小鸟,有自由翱翔的冲动。十岁那年来到大城市,第一次看到从头顶嗖嗖飞走的大飞机,我欢蹦乱跳,我的梦想开始向上生长。盼望有一天能在天上工作,蓝天是家,白云为伴。
我是一个性格开朗,乐于交际的人。我的生活态度就是微笑。每学期都会利用假期时间,融入社会工作中。我曾在西餐厅当过服务生,在工地做过施工员,也做过工厂流水线上的一名普工。虽然每段工作都是短暂的,但却接触了很多不同工作生活的人,深切体会团结与互助这俩个词的重要意义,与大家一块积极高效率的做事的过程中,也与很多大哥大姐结下了很深的友谊,学到了很多,在生活中更愿意为人服务给人帮助,培养了我热情的性格。
希望贵公司能够给我这次求职的机会,我相信不久的将来,我会成为贵公司一名快乐的小鸟,*xx武汉公司合格的乘务员。
敬礼!
求职人:
空乘自荐信一千字范文 第17篇
天津航空公司招聘负责人:
您好!
成为一名空中乘务员是我从小的梦想,为了实现我的理想,我一直坚持不懈地努力。此次当我看到贵公司发布的职位招聘广告后,我觉得自己完全适合该职位,因此也更加坚定了我成为空中乘务员的信仰:
☉ 就读于信阳师范学院华锐学院英语专业,熟悉掌握英语听说读写,英语等级tem4;
☉ 参加了系列日语口语培训,能用日语与外宾进行几本的交流; ☉ 一口标准而流利的普通话,普通话等级一级乙等。
☉ 感谢父母双方的优良基因,外貌方面让我非常自信,完全符合贵公司空中乘务员的职位要求;
☉ 大学期间曾担任酒店vip服务人员,以及行政前台,受过良好的礼仪培训;
☉ 非常注重自己的修养,待人接物方面拿捏到位,深受周围亲朋好友季老师同学的好评。
☉ 反应敏捷、沉着冷静,能够灵活处理工作中的紧急事件突发状况,曾参加过中国人寿保险公司培训,同时营销员的经历增强了我与形形色色的人沟通、协调、交往能力,以及处理突然事件的.能力;
☉ 热情大方,乐于奉献,具有极强的服务意识。
空乘自荐信一千字范文 第18篇
尊敬的领导:
你好!
我是西安铁道学校应届毕业生,19岁,通过 3年的努力 ,我在不断的学习和实践中,提高自己,把自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完整、适应能力强、富于协作精神的时代青年(已越的业绩)。
飞鸟择良木而栖,经过慎重考虑和选择,我认为加盟贵单位,能够为贵单位贡献一份力量的同时,也能实现自己的人生价值。
做一名列车乘务员,是我的夙愿,做一名合格的列车乘务员,需要用青春和勤奋去实现,做一名优秀的列车乘务员,需要千千万万旅客的投票赞成但我相信:孜孜不倦的追求,一丝不苟的工作,坚持不懈的奋斗,能成就令人瞩目的业绩!
我真切希望能够加盟去开创属于我们每个人都希望拥有的美好未来。
谢谢!!
尊敬的各位领导、各位评委,大家好!
我是今天的94号选手!今年21岁,身高1米66,体重54公斤,来自美丽富饶而又历史悠久的邢台。现就读于某某学校的高铁乘务员专业,曾获校级奖学金及三号学生荣誉称号,在校期间也曾接受过专业的高铁乘务员礼仪培训并参加了大学生礼仪大赛。
今天也是由于对礼仪的热爱及对高铁乘务员的敬仰来到了这里,在此非要感谢高铁组给予我这次机会!我的专业教会我如何与人交流,我的礼仪又为我做好这份工作提供了优势,所以我希望各位评委能给我一次机会,让我继续在这条大道上放射出自己更加灿烂的光芒!
谢谢大家!
空乘自荐信一千字范文 第19篇
天津航空公司招聘负责人:
您好!
成为一名空中乘务员是我从小的梦想,为了实现我的理想,我一直坚持不懈地努力。此次当我看到贵公司发布的职位招聘广告后,我觉得自己完全适合该职位,因此也更加坚定了我成为空中乘务员的信仰:
语言方面
☉就读于信阳师范学院华锐学院英语专业,熟悉掌握英语听说读写,英语等级TEM4;
☉参加了系列日语口语培训,能用日语与外宾进行几本的交流;☉一口标准而流利的普通话,普通话等级一级乙等。
外貌方面
☉感谢父母双方的优良基因,外貌方面让我非常自信,完全符合贵公司空中乘务员的职位要求;
☉大学期间曾担任酒店VIP服务人员,以及行政前台,受过良好的礼仪培训;
☉非常注重自己的修养,待人接物方面拿捏到位,深受周围亲朋好友季老师同学的好评。
能力方面
☉反应敏捷、沉着冷静,能够灵活处理工作中的紧急事件突发状况,曾参加过*人寿保险公司培训,同时营销员的经历增强了我与形形色色的人沟通、协调、交往能力,以及处理突然事件的能力;
☉热情大方,乐于奉献,具有极强的服务意识。
我自信会成为一名优秀的空中乘务员,希望有机会与您面谈,相信一定不会让您失望。我的xxx:XXX,随时欢迎您的来电。
感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求!
自荐人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
空乘自荐信一千字范文 第20篇
xxxx铁路:
1月25日,我乘坐早上8点和谐号D4,从xxx北到xxx!在车上接到老公的电话,由于早上出门匆忙,他将家钥匙和手机忘在了家里,家中另一把钥匙却在我包里!就算到xxxx发快递给他,最快也只能是明天或后天才到!这几天他将进不了家门,无处可住,而且重要的是电话也拿不出来,将影响他近几日的工作!心中很是替他着急!
到xxxx,临下车前,我看到了一名正在清理车厢的女乘务员,我突发奇想,如果列车当天能xxx的话,能不能请求这位女乘务员帮我将钥匙带回去呢!于是我上前,将我的情况与她说明,并请求她帮我带回钥匙给老公,没想到她爽快的答应了!此刻心里真是道不尽的感谢!为了晚上到站时联系到她,我要了她的电话,并问了其姓氏,才知道,她姓甘!晚上,老公去了车站,甘乘务员已早早的等在车站了,顺利的将钥匙交到了老公手中!
非常感谢这位好心的乘务员,她所帮忙传递的不仅仅是一把钥匙,她传递的是更一份温暖,体现的是铁路人为人民服务的精神!虽然只是一件小事,却让身为乘客的我心中暖暖的,感受到铁路人员的温情!不知该如何感谢她,仅以此信表达对她的感谢及敬意!也希望铁路方面,能对这样的员工进行表扬,对此热心帮助的行为进行鼓励!
一名心怀感谢的乘客。
xxx
20xx年xx月xx日
空乘自荐信一千字范文 第21篇
小的时候非常喜欢对着蓝天张望,那时是一只想飞的小鸟,有自由翱翔的冲动。十岁那年来到大城市,第一次看到从头顶嗖嗖飞走的大飞机,我欢蹦乱跳,我的梦想开始向上生长。盼望有一天能在天上工作,蓝天是家,白云为伴。
我是一个性格开朗,乐于交际的人。我的生活态度就是微笑。每学期都会利用假期时间,融入社会工作中。我曾在西餐厅当过服务生,在工地做过施工员,也做过工厂流水线上的一名普工。虽然每段工作都是短暂的,但却接触了很多不同工作生活的人,深切体会团结与互助这俩个词的重要意义,与大家一块积极高效率的做事的过程中,也与很多大哥大姐结下了很深的友谊,学到了很多,在生活中更愿意为人服务给人帮助,培养了我热情的性格。
空乘自荐信一千字范文 第22篇
姓名:_
照片:
性别:女
出生日期:
身高:165cm
健康:良好
籍贯: 湖北
学历:大专
专业:空乘
政治面貌:团员
教育背景: 毕业于武汉商贸学院航空服务专业
培训经历:
和月参加北京航空培训运输中心乘务员初级培训并拿到初级乘务员证书.
参加民航客运员初级培训或初级客运员证书
主修专业
课程:机上旅客服务.服务心理和管理技能.民航客运服务
形体训练、英语听说、乘务与旅游英语、普通话、语言艺术、民航概论、航空及旅游法规、航空运输地理、服务礼仪与化妆、乘务基础、民航运输服务.法语
实践经历:
.东星航空实习
月至今国航湖北分公司
职业技能:
具有熟练的客舱服务和机上应急能力
在学习和工作的过程中培养了具有良好的服务意识
和良好的管理能力和对BSP民航销售系统的熟练操作
语言能力:
英语良好具有一定的听、说、读、写能力
普通话良好
计算机能力:
熟悉windows操作,会运用Word2003,Excel办公软件及民航Eterm系统
爱好:MAYA模型制作、爱看抒情文学书籍、舞蹈
性格开朗:既乐于人际交往,又有独立思考的习惯,勇于挑战旧理念,乐于创新
自我评价:
自信,乐观.积极向上具有良好的团队合作精神
认真对待自己的每一份工作和争取每一次提高自己和学习的机会
具有较强的服务意识和工作能力.
联系方式:
电子信箱:
空乘自荐信一千字范文 第23篇
尊敬的领导:
空乘专业自荐信可以展现出您的长处,能增加获得面试的机会。只有能体现个人聪明才智的空乘专业自荐信,才能帮助你顺利地谋求到一份理想的工作。
写作思路
空乘专业自荐信也是交际的一种形式,它可以反映出一个人的专业水*,从用人单位的角度出发考虑问题是使空乘专业自荐信产生积极效果的重要方法。求职者应该采取换位思考的方法,通过分析用人单位提出的要求,了解他们的需要,然后有针对性地向他们提供自己的背景资料,表现出自己独到的智慧与才干,使他们从你的身上看到希望,并做出对你有利的决定。写作原则
根据求职的目的来布局谋篇,把重要的内容放在篇首,对相同或相似的内容进行归类组合,段与段之间按逻辑顺序衔接,从阅信人的角度出发组织内容。信件要具个人特色、亲切且能体现出专业水*,意思表达要直接、简洁,书写要清晰、简单明了,内容、语气、用词的选择和对希望的表达要积极,充分显示出你是一个乐观、有责任心和有创造力的人。
空乘专业自荐信的诸多不宜不宜太长,一封空乘专业自荐信不能多于一页。不宜有文字上的错讹,切忌有错字、别字、病句及文理欠通顺的现象发生。不宜是履历的翻版,应与履历分开,自成一体。
写空乘专业自荐信要坚持实事求是的原则,用成就和事实代替华而不实的修饰语,恰如其分地介绍自己。要突出重点,针对某一单位的某一职位而求职,效果会更好。文字要顺畅,字迹要工整,空乘专业自荐信是用人单位对求职人的一次非正式的考核,用人单位可以通过信件了解求职者的语言修辞和文字表达能力,可以说空乘专业自荐信是用人单位对求职者取得第一印象的凭证。
空乘专业自荐信正确的写法
第一部分写明你要申请的职位和你是如何得知该职位的招聘信息的。第二部分说明你如何满足公司的要求,陈述个人技能和个性特征。第三部分表明你希望迅速得到回音,并标明与你联系的最佳方式。第四部分感谢对方阅读并考虑你的应聘。每封空乘专业自荐信应以针对适合雇主而精心设计,以此表明你明白该公司的需要。空乘专业自荐信还应包括与你所取得的成果及解决的问题的事例,这些事例与你所申请的工作类型相关。
空乘专业自荐信应是寄给有职位的某一特定的人,使用高档纸书写,仔细校对,避免打字或语法方面的错误,要自存副本档案。
xxx
20xx年xx月xx日
空乘自荐信一千字范文 第24篇
尊敬的领导:
您好!
当您打开我的求职信的时候,您已经为我打开通往成功的大门,感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途,给我一次宝贵的自荐机会。
我叫,是来自美丽的四川九寨沟,是成都航空专业xx届毕业生,我热爱航空服务这门专业,并为其投入巨大的热情和精力。
在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识,通过系列的实习积累和丰富的工作经验,希望在日后的工作和学习中有所帮助。
在校期间,本人始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动,在充实自己的同时也获得了许多的经验。
通过三年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备,我诚挚地希望能成为东方航空中的一员,我将以靓丽的形象、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为东方航空的发展事业贡献一份力量 给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。
最后,再次感谢您,期待您的早日答复,祝单位兴旺发达。
xxx
20xx年xx月xx日
空乘的自荐信5篇扩展阅读
空乘的自荐信5篇(扩展1)
——空乘自荐信10篇
空乘自荐信一千字范文 第25篇
尊敬的贵公司领导:
您好!当您打开我的求职信时,您已经为我打开通往成功的大门,感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途,给我一次宝贵的自荐机会。
我是个热情,开朗,认真做事,细致做人。在学习上一丝不苟,在生活中积极向上,在工作中奋发努力。用我的努力拼搏和不断进取撑起我的人生目标和职业规划。我相信越努力越幸运!作为一名应届毕业生的我,虽然没有太多是社会职业经验,但是在校期间,练就了自己坚韧,勇于争先的个人性格,严格要求自己,拿到各门成绩优良,担任学生会干部、班级干部的同时,对公关有极度热情的我也不断学习与人相处和工作谈判的能力,也锻炼自己管理、统筹协调的能力。
在校期间,我始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,与航空乘务专业有些差距,为此我阅读了各方面的书籍资料,在充实自己的同时也获得了许多的经验。通过四年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上社会工作的充分准备,我诚挚地希望能成为南方航空的一员,我将以靓丽的形象、健康的体魄、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为山东航空的发展事业贡献一份力量。
给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。
最后,再次感谢您,祝南方航空公司兴旺发达。
自荐人:xxx
20xx年xx月xx日
空乘的自荐信5篇(扩展2)
——空乘专业自荐信怎么写5篇
空乘自荐信一千字范文 第26篇
尊敬的领导:
您好!
当您打开我的求职信的时候,您已经为我打开通往成功的大门,感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途,给我一次宝贵的自荐机会。
我叫xx,是来自美丽的四川九寨沟,是成都航空专业20xx届毕业生,我热爱航空服务这门专业,并为其投入巨大的热情和精力。在几年的生活中学习了航空服务等专业知识,通过系列的实习积累和丰富的工作经验,希望在日后的工作和学习中有所帮助。
在校期间,本人始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动,在充实自己的同时也获得了许多的经验。
通过三年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备,我诚挚地希望能成为东方航空中的一员,我将以靓丽的形象、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为东方航空的发展事业贡献一份力量
给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。
最后,再次感谢您,期待您的早日答复,祝单位兴旺发达。
敬礼!
求职人:
20xx月x日
空乘自荐信一千字范文 第27篇
虽然只工作短短的40天,但是对铁路安全工作而言,乘务员绝无^v^临时^v^与^v^正式^v^之分,我们全部都代表铁路的形象,都必须地为每名旅客的旅行安全负责。只要胸前挂上^v^武汉铁路局列车员^v^这个牌子,所有列车工作人员都要为春运安全、春运的服务质量负责。乘务员的工作是直接与乘客打交道的工作,在运营队伍中,乘务员人数很多,是运营生产中的生力军,没有乘务员就没有车厢服务,铁路部门国家利益是通过乘务员的工作来实现。乘务员如何提高乘务服务质量,首先取决于乘务员个人的文化修养,其次是对岗位工作重要性的公正客观认识,乘务员只有对乘务工作有了正确认识,对旅客的服务质量才能创一流。加入列车乘务员行列,是为了丰富生活,学会独立生活、工作,学会怎样关心人……
服务是用心用情服务
随着社会的不断发展,人们的理解和认识也不断变化,无论是服务者还是被服务者,都充分认识到服务与被服务的舒心愉悦性。
(一)乘务员应具备洞察乘客心理的能力
洞察乘客心理的能力是指通过对乘客情绪、语言、行为等方面的观察,把握乘客内心的真实想法,判断乘客心理状态的能力。乘客的心理状态,会通过一系列介质表现出来。如咬牙切齿表现愤怒;红光满面表现高兴;沉默不语可能预示正在承受着某种压力;伤感悲哀的则是遇到了重大的不幸。乘务员有效把握乘客的真实想法,适当调整自己的应对策略,在处理非常态乘务关系是可收到事半功倍的效果。
(二)用心用情,真诚服务
乘务员要具有快速反应能力,在观察乘客的时候,应迅速分析判断和采取相应的服务对策;分别对外国客人、老人、小孩、病残人士、宗教人士等进行规范服务的同时采取特殊服务,更细心、更人性。用心用情,真诚服务即微笑服务,让微笑充满车厢,把美好留给乘客;亲情服务,想乘客所想,急乘客所急,不仅把乘客当服务对象,更把乘客当亲人;敬语服务,常用敬语十个字,在语言中表现应有的职业文明;开展知识服务,树立公交企业员工的良好公众形象。
(三)礼貌待客,把^v^对^v^让给乘客
礼貌待客的基本点就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必须加强自身职业礼貌修养,做到受辱不努、自重自爱。受辱不努,即要求公交乘务人员面临急难时,不变脸不必火,沉着大度,能以妙语应粗俗,用豁达胜愚昧,以文雅对无礼,从而摆脱尴尬,维护公交企业声誉。自重自爱,即要求公交乘务人员在操作及服务时要稳重、规范、恪守;态度要平稳热情而有分寸,语言不乱而有分量。论理处事有理有节,宁愿自己受委屈也要把^v^对^v^让给乘客。因为乘客乘车,除了为顺利快捷到达目的地外,在乘车过程中获得尊重与友好也是内心的需求之一。因此在乘务服务中,不乘客人感到自己享有了应有的尊重,对乘务服务中的不足就会以宽容豁达的态度给予谅解。否则当乘客深感自己被轻视、被贬低,那么乘务员对其任何的服务都会被抵触和否定。
乘务员要在做好对乘客业务性服务的同时,还需更加重视对乘客的^v^情感服务^v^,力求使每一位乘客在精神上享受到愉悦;忌厌恶和鄙弃的冷漠服务。
面对不同的乘客,乘务服务要掌握的三个要点,即:^v^根据不同乘客的心理需求,有针对性地满足^v^;把^v^乘客现在需要什么^v^变成^v^个性化真诚针对性服务^v^;发挥语言艺术在服务中的神奇作用,并总结出^v^少说抱怨话,多说宽容话,少说讽刺话,多说尊重话,少说拒绝话,多说关怀话。^v^乘务员在公交服务一线上掌握和运用这些乘务服务原则和方法,将会为全面提升公交整体服务品质起到画龙点睛的促进作用。
高职院校工程造价专业认识实习是学生形成对建筑安装工程的感性认识和获得基本的工程专业实践知识的必要环节,构建 分层次递进式 认识实习体系,根据学生不同学习阶段的特点和需求分层次(主要分为三个层次)、多次性、多样化开展认识实习能切...
java开发实习周记篇一实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。刚到实习公司,不是像学校里的朝九晚五,而是朝八晚九。...
篇一周记一带着新奇,带着憧憬,迈入了旺旺的大门。初涉社会的我如一只出笼的百灵鸟,任何的一切对于我来说都充满了诱惑…初次登门便碰了颗钉子,什么叫门禁森严我算是体会到了,好在主管出来接我们了!...
篇一实习周记1期盼已久的第四学年终于到来了,这次实习从刚入学的第一天就听说了,所以对实习充满了好奇心和憧憬,这次实习是我们学习理论知识以来的第一次具体接触现场事物,将理论知识与实际相结合,突破了书本上的限制;同时这次实习也...
空乘自荐信一千字范文 第28篇
尊敬的贵公司领导:
您好!当您打开我的求职信时,您已经为我打开通往成功的大门,感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途,给我一次宝贵的自荐机会。
我是个热情,开朗,认真做事,细致做人。在学习上一丝不苟,在生活中积极向上,在工作中奋发努力。用我的努力拼搏和不断进取撑起我的人生目标和职业规划。我相信越努力越幸运!作为一名应届毕业生的我,虽然没有太多是社会职业经验,但是在校期间,练就了自己坚韧,勇于争先的个人性格,严格要求自己,拿到各门成绩优良,担任学生会干部、班级干部的同时,对公关有极度热情的我也不断学习与人相处和工作谈判的能力,也锻炼自己管理、统筹协调的能力。
在校期间,我始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,与航空乘务专业有些差距,为此我阅读了各方面的书籍资料,在充实自己的同时也获得了许多的经验。通过四年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上社会工作的充分准备,我诚挚地希望能成为南方航空的一员, 我将以靓丽的形象、健康的体魄、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为山东航空的发展事业贡献一份力量。
南方航空乘务应聘求职信
给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。
最后,再次感谢您,祝南方航空公司兴旺发达。
空乘自荐信一千字范文 第29篇
乘务员个人简
基本信息
真实名:*别:男19633年龄:25身高:185cm婚姻状况:未婚户籍在:最高学历:初中作经验:无
最近工作过的职位:一在棉纺
期望岗位*质:全职
期望月薪:3000~5000
期望从事的岗位:乘务员,船员,仓
期望从事的行业:汽车/摩托车/零配件,
技能特长
技能特长:人工作能吃苦,能把交代的任务按完成,对于跟虽无经验但我定会努
高柳初中(初中)
起止年月:1993年至2003年
学校名称:高
*名称:没有
获得学历:初中
工作经历
没有填写工作
培训经历
没有填写培训
空中乘务员个人求
导语:简历是用于应聘的书面流材料,它向未来的
满足特定工作要求的技能、态度、资质和信。成功的简
它向未来的雇主*自己能够解他的问或者满足他的
够得到会使自己成功
?个人信息
姓名:
出生年月:1988年7月
身高:168cm
籍贯:
居住地:
民族:蒙古
*面貌:团员
求职类型:应
毕业院校:海南海口市
*:行
e_mail:
qq/msn:
?教育经历
2006年9月-2009年7月于海南省海口市就读海口经学院2003年9月-2006年7月于内蒙古赤峰锦就于锦山实验中学20009月-20037月于内蒙古赤市锦山就读于锦山第三中
?实践经历
2008年2月至20087月于口市佳源市担
?技能水平
熟练握英语及普通话,能够熟练的用公自动化
空乘自荐信一千字范文 第30篇
尊敬的领导:
您好!
我是一名行将于20xx年07月毕业的空军第一航空学院先生,本迷信历,面向中央自主择业,所学专业是计算机迷信与技术,同时辅修南京政治学院的经济与行政管理专业(自考)。
自入校以来,我充沛应用专业工夫普遍的参与社会理论活动。在我校信息学院计算机实验室任务的两年里,不但使我的专业技艺失掉了升华,也使我的管理和组织才干得以发扬和进一步的锤炼,失掉了指导和教师的一定和表扬。而且我还做过社会调查等社会理论活动,积聚了丰厚的理论经历。
“顺兮,逆兮,无阻我飞扬”是我的座右铭;“如临深渊,如履薄冰”是我的任务态度;“真诚,守信”是我的最大特点;开阔的胸襟使我取得许多冤家。聪明的头脑,发明的思想,开辟进取的坚韧,加上熟练的专业技艺,置信我是您的最佳选择。
请您给我一次时机,我必将还您以耀眼的光荣。
自荐人:xx
****年**月**日
空乘自荐信一千字范文 第31篇
尊敬的领导:
您好!首先请允许我向您致以真诚的问候和良好的祝愿!非常感谢您在百忙之中审阅我的求职材料。
我来自xx,是大学级广播电视编导专业的毕业生,本着对贵单位的向往,我毛遂自荐递上这份自荐信。
20xx年4月至6月,在xxx广电集团(总台)电视节目制作中心大型活动部实习,协助“*红·青春*心”栏目导演做好各项工作,主要负责拍摄前期筹备工作,在拍摄现场,协助导演。20xx年7月至9月,在重视传媒广告有限公司《健康第一》栏目组实习电视编导,期间完全独立完成方案策划、文稿写作、外出拍摄与后期剪辑等各项工作,自主制作数期节目并播出。总共为期5个月的实习工作受到领导与指导老师的一致好评和肯定。在这些实践中,不仅使我懂得了生活的不易,锻炼了作为一个传媒人的基本素质,也领悟了很多道理,更增强了我的团队意识和集体责任感。
在其他能力方面,我始终以提高自己的综合素质为目标,以自身的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观,始终以一个正直青年应有的道德行为规范约束自己,克服人性的弱点,不断进步和完善自己,形成服务大众的思想,期望自己成为一个对社会有用之人。
在毕业之际,我充满喜悦和期盼,面对挑战,我有足够的心理准备去迎接。
如果贵单位需要一名我可以胜任的工作人员,我毛遂自荐,期望成为大家中的一员,与贵单位一起发展壮大。
请您给我一片展现自我的天空,我愿用我的努力和汗水来回报贵单位的任用。
敬礼!
自荐人:
20xx年xx月xx日
空乘自荐信一千字范文 第32篇
您好:
首先衷心的感谢您在百忙之中浏览我的求职信,为一位满腔热情的大专生开启一扇希望之门!
我叫xx,来自xx,是xx农业大学艺术与传媒学院,xx专业20xx届应届毕业生。
今天,我怀着激动的心情呈上这份求职信。我的知识和能力不会让你们失望,在校期间我掌握了扎实的理论知识和过硬的操作技能,并且获得了数控铣工中级证书、计算机辅助设计autocad和英语a级等证书,将无愧于您的选择;之所以激动,我决定以无悔的青春走到你们中间,用我在陕航学院三年所收获的进取心、责任心和较强的团队精神来实现共同的辉煌。我深深地懂得:昨天的成绩已经成为历史。未来的辉煌要靠今天脚踏地,坚持不懈地努力以及不怕吃苦的精神。面对斑斓多彩,日新月异的时代,只有培养能力,提高素质,挖掘内在的潜能,才能使自身更快的成长为一专多能型人才。
“事在人为,物在人用,财在人管”,事业和企业的兴旺发达在于人的团结奋进,开拓创新,人才对一个单位的发展起着越来越重要的作用,贵单位领导重视人才,善于管理,着眼于企业的长远发展,谋求大业,令人佩服。本着发挥自身能力、特长与同事们携手并进,服务于企业这一目的,我来了!尽管在众多应聘者中,我不一定是最优秀的,但我仍然很自信。“天道酬勤”是我的信念,“自强不息”是我的追求。
怀着自信我向贵公司推荐自己,我不敢自诩是人才,但我坚信自己拥有奋发拼搏和务实进取的精神。十年磨剑,今日试刀。基于自己所学专业,虽然学历不高,但我有信心发挥自身的潜能,我将以平和的心态,积极的态度,选择适合自己的位置来体现自我价值。给我一次尝试工作的机会,我会尽职尽责,让您满意。
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
空乘自荐信一千字范文 第33篇
20__年这一年,时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了,在平凡的工作中又将迎来一个开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味,工作或生活中也总有那么一些不尽如人意。过去的一年,我是兢兢业业面对自己的职责,对待每一位旅客都笑脸相迎,让他们从登上飞机那一刻开始就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。
自从20__年担当起乘务长这一角色以来,我便开始不断摸索好的工作方式来不断提高带班能力。总结这一年的经验,我对20__年的工作有了新的定位那就是用真诚的服务和亲切的服务来打动每一个乘坐山航飞机的旅客。定位口号是“微笑客舱,亲情服务”,这虽然不是一个新的口号,可在新的一年里,我还是想把它提出来,赋予这个口号新的含义,让这个口号变得生动饱满。因为具体到其实服务程序大都大同小异,而最能突出服务质量的就是“细微服务”。最简单的例子就是“微笑”,微笑是人与人沟通的最好桥梁,是化解矛盾的最佳良药,当你微笑着去面对每一个人时,你已经为你后续的工作打下了良好的基础,即使偶尔有个小的疏漏也能博得对方的谅解。公司“真诚”、“真情”、“真挚”的服务理念,是我们作为山航员工今后重点学习和执行的依据。
用什么办法来提升带组能力呢?首先作为一名乘务长,带组的能力直接关系到整体工作水平,要把实施者和管理者的身份把握好。首先要以身作则,然后要调动这个组的工作热情,多以引导来代替批评,积极营造一个和谐轻松的氛围。我自己还有很多需要提升的地方,航前要把具体的工作细节提出来,航后应及时分析哪些需要提升的地方,及时改正。
如何塑造管理者的形象问题是一个永远值得思考的问题,我考虑了几点:处理事情要冷静和坦然,要具备更加专业的细节,包容每一个组员,慷慨和分享与严格并存。用航前简短的三分钟提出每个人的优点来很好的提升大家的工作激情,用积极的心态感染每个组员。
工作总结10
时光荏苒,转瞬即逝。我到公司工作已将近一年了,这一年来是我人生旅途中的重要一程,也是人生中弥足珍贵的经历。在这一年的时间里,我在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,在思想修养和工作能力等方面得到了很好的锻炼和提高,但也有很多不足之处。可能有人会这样认为,乘务工作不外乎是端茶送水打扫卫生而已,是一种体力劳动。其实不然,一年的工作经历使我充分认识到要做好这份工作并不容易,是要靠心灵去感受和体验的,我主要体会如下:
1、通过不断学习和日常工作积累使我对乘务工作的认识和理解更深刻了。
记得第一次上机为乘客服务时,所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了关于乘务工作的相关资料和公司相关规定,再加上日常工作积累和前辈对我的悉心教导,现在我对乘务工作有了较为深刻的认识和理解,也意识到了乘务工作的重要性。我们的乘务工作,不仅仅是端茶送水整理卫生,更重要的是在旅途中为乘客提供舒适而又安全的服务,比如在旅客睡着的时候们可以帮他们改一下毛毯,遇到带小孩的乘客,可以帮他们把餐具打开等等,虽说是一件件小事,但足以温暖乘客的心情,做到自觉主动服务,让旅客有一个称心、舒心的旅途。
2、认真学习岗位职能工作能力逐步提高了。
根据岗位职责和要求,我觉得乘务员的主要工作任务是:一是负责对乘客的服务。二是满足乘客在旅途中的各种合理的要求。三是协助同事对机上乘客的安全负责。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的乘务员不仅要有良好的语言表达能力、良好的沟通技巧,还应该有同志之间相互协作的精神。做到互相帮助,互相支撑而又互相服务,形成美好的良性循环。
在以后的乘务工作中,我将不断地向老的乘务员学习,细心听取他们的教导,克服自己急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作,从而使自己的业务水平和工作技能都得到进一步提高。我相信随着我工作经验的不断积累,我将在今后工作中不断总结自己,鞭策自己,使自己早日成为一名优秀的乘务员。
空乘自荐信一千字范文 第34篇
尊敬的评委老师,你们好!我叫黄X。圣贤的圣启迪的迪,爸爸妈妈希望我将来可以出人头地,闯出一片属于自己的天地。我从小热爱文学,在文学的旅途中领悟浩瀚文化的精髓,我也热爱音乐,在音乐的殿堂里聆听纷扰背后的灵魂之深。渐渐的,我爱上电影,在它的身上我能看到文学与音乐的升华,感受影片中喜怒哀乐,人情冷暖。在梦想的旅途中,我愿如家乡的黄河之水,向传媒这片广阔的海洋释放自己全部力量。 “热情”是家乡赋予我们的特质,带着这份热情,我选择了我热爱的传媒专业,去追求自己的梦想。各位评委老师,请给我一个完成梦想的机会,相信我能走得更远。我是**号考生黄圣迪,谢谢!
空乘的自荐信5篇(扩展7)
——空乘求职自我介绍5篇
空乘自荐信一千字范文 第35篇
尊敬的`领导:
您好!
我是XX电力大学输变电技术学院供用电技术专业的应届毕业生,闻悉贵公司有意招聘电力专业学生,故投此自荐信,感谢你能在百忙之中浏览我的自荐信。
四年的大学生活,我不仅学习到了更多的专业知识,而且通过组织和参加各种丰富的大学活动,更锻炼了社会实践能力。在师友的严格教诲及个人努力下,我具备了扎实的专业基础知识,系统的掌握了本专业的各种专业知识并以优异的成绩顺利通过,提高了分析、实践、创新能力。
除此之外,我还积极拓展自己的知识面,学习了电气工程及其自动化的二学历(将于XX年毕业),并在电力系统远动及调度自动化,电力企业经济管理,发电厂电气主系统及高电压技术的考试中取得优异的成绩;在职业技能方面,我通过了电工中级技能考试,具有一定的电工接线和设计能力;外语方面,通过国家英语六级考试,具有一定的听、说、读、写能力。
大学中学到的不仅仅是书本上的知识,而且将所学知识充分利用在实践当中,更重要的是大学生活让我能更好的为人处事,我学会了怎样坦然面对失败与挫折,学会了怎么做人,怎么正确的待人接物、与人沟通、与人合作。我更深深的认识到——机遇,总是光顾精心准备的人,而我,正在锲而不舍地寻求着一份机会!
我衷心希望能够加盟贵公司,我一定以饱满的热情投入到工作当中,脚踏实地,与同事精诚合作,并不断地学习丰富本系统的知识,不断地提高自己能力,为公司贡献自己一份力量。敬请您斟酌,恳请您接纳,我恭候您的佳音!
敬礼!
自荐人:XXX
XXXX年XX月XX日
空乘自荐信一千字范文 第36篇
尊敬的领导:
您好!
感谢您在百忙之中能抽出时间来翻阅我的简历,相信在您打开这份自荐书的同时,也为我们之间的相互沟通与了解开启了一扇大门。希望我的真诚与热情能够打动您的心弦,从而为我投上能够改变我的命运和前途的一票。
我叫xxx,来自甘肃*凉,现就读于西安航空技术高等专科学校(航空机务学院),隶属航空机电设备维修701班。现担任本班副班长一职。我认真工作的态度和一丝不苟的精神,受到同学和老师的一致赞赏。
三年的大专学习,让我拥有了扎实的专业基础,掌握了计算机制图,车、铣、刨、磨等基本的技能,具备了对歼-七飞机的分解、检查及安装等维修技能。通过努力我通过了国家英语应用能力等级a级考试;三年的.大学生活也让我学会了如何的待人处事,为了不断的完善自己,我努力争取成为入党积极分子。课余时间进行篮球、乒乓球、长跑等各项运动来锻炼身体,增强体质。阅读军事、电脑方面的杂志来扩大自己的视野和知识面;三年的大学学习已将我培养成为一名德、智、体全面发展的技术性人才。
无论成功或是失败,结果已不再重要,重要的是我们之间相互的信任与理解以及自己这个奋斗的过程;无论成功与失败,我都会用一颗感恩的心去面对。希望您能给我这次机会,我一定会加倍努力,为贵公司的繁荣昌盛做出应有的贡献。
怀有一份激情,更有一份稳重。恭候佳音!最后,诚祝贵单位事业兴旺!
xxx
xx年x月x日
空乘自荐信一千字范文 第37篇
航空公司招聘负责人:
您好!
我写此信应聘贵公司正招聘的空中乘务员职位。
成为一名空中乘务员是我从小的梦想,为了实现我的理想,我一直坚持不懈地努力。
此次当我看到贵公司发布的职位招聘广告后,我觉得自己完全适合该职位,因此也更加坚定了我成为空中乘务员的信仰:
语言方面:
就读于信阳师范学院华锐学院英语专业,熟悉掌握英语听说读写,英语等级TEM4;
参加了系列日语口语培训,能用日语与外宾进行几本的交流;
一口标准而流利的普通话,普通话等级一级乙等。
外貌方面:
感谢父母双方的优良基因,外貌方面让我非常自信,完全符合贵公司空中乘务员的职位要求;
大学期间曾担任酒店VIP服务人员,以及行政前台,受过良好的礼仪培训;
非常注重自己的修养,待人接物方面拿捏到位,深受周围亲朋好友季老师同学的好评。
能力方面:
反应敏捷、沉着冷静,能够灵活处理工作中的紧急事件突发状况,曾参加过*人寿保险公司培训,同时营销员的经历增强了我与形形色色的人沟通、协调、交往能力,以及处理突然事件的能力;
热情大方,乐于奉献,具有极强的服务意识。
我自信会成为一名优秀的空中乘务员,希望有机会与您面谈,相信一定不会让您失望。
空乘自荐信一千字范文 第38篇
尊敬的组织领导:
你们好!
我是回镇集控站的李达博。20xx年毕业于江西科技学院,所学专业为电力系统自动化。
通过三年的大学生活,以自信取代迷茫,从幼稚走向成熟的我引以为豪,三年来我一直严于律已,扎扎实实地学好专业基础知识,取得了好成绩,锻炼了自己的社交能力,更在自信心上获得充分的提高。同时我也获得了荣誉,例如优秀*,先进学生干部等。同年12月进入我公司,成为一名光荣的电力工人。经过岗前培训之后,我先后在检修工程公司,计量室(负控中心),输电工程公司,城东集控站,夹津口供电所以及隆四方设计公司进行为期一年的实习。在这期间,每到一个部门,我都取得很大的收获,尤其在师傅们的指导下,参与了许多一线的工作,在这些实践中学到了许多书本上学不到的知识,使我系统的了解了我们供电企业的工作内容和服务宗旨。20xx年10月,我被正式分配到变电运行部门,分配到一座新建的110kv变电站(桑林变)工作,这个站是一个留守站,主要为周边的工业园区提供供电服务。截止到20xx年7月,被调*镇集控站。
回顾参加工作的近两年来,收获还是很丰富的,尤其是正式进入变电运行部门之后,我不断深刻的理解着这个岗位的意义和责任,从而迫使自己必须继续加强对业务的学习,我个人认为在一个岗位上工作,业务技能是基础中的基础,作为一名年轻的工人,熟练并掌握本岗位的业务技能是责无旁贷的,所以在每次有操作的时候,我总是积极的在参与中学习,因为单一的理论知识是不够的,更多的经验来自于实践,再加上班站长的培养,我十分庆幸的在一线岗位上积累着实践经验。
在工作的两年中,我能够积极地响应组织号召,全心全力的投入到每次活动中,例如20xx年参加市局的歌咏比赛,广播操比赛,以及本年度举行的以“放飞梦想,为企业争辉”为主题的演讲比赛,有幸取得三等奖的成绩,还有“安康杯”知识竞赛,我和队友代表变电运行部取得了一等奖的好成绩,还作为主持人参加了庆七一“电亮明天”红歌比赛,在这些活动中,在证明自己的同时,收获更多的是自信心,这对我在今后的工作中更好的开拓创新提供了有力保障。
最值得提出的还是近段实践参与的纪律整风活动,作为一名年轻的员工,在政治思想上,获得了很大程度的提高,更加确立了自己今后的努力方向,做一个目标明确,态度端正,政治过硬,严格律己的员工。继续从各个方面严格要求自己,使自己尽快成为一名能够独当一面的变电站值班员,成为一名业务能手,让单位放心,让领导放心。
一个人的一生只有三天,昨天、今天和明天,所以要时常总结昨天、把握今天、展望明天。人必须要有敬业精神,无论哪里工作,无论在何种岗位,只有你把所从事的工作当做一项事业,你就会在工作中实现自身的价值。我是一个不服输的人,我有一颗不打折扣的责任心,对工作我有一股执着的热情。有人说,从事一项事业的原动力是热情,那是一种从心灵迸发出的力量,驱动你奔向光明的前程。那么电力事业将是我一生为之充满热情的事业。诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果组织上委以我班长一职,我将不辜负组织的厚爱和职工的期望,充分发挥我的能力和信心,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,回报组织的信任和职工的期待。
空乘的自荐信5篇(扩展6)
——空乘专业的自我介绍5篇
空乘自荐信一千字范文 第39篇
天津航空公司招聘负责人:
您好!
成为一名空中乘务员是我从小的梦想,为了实现我的理想,我一直坚持不懈地努力。此次当我看到贵公司发布的职位招聘广告后,我觉得自己完全适合该职位,因此也更加坚定了我成为空中乘务员的信仰:
语言方面
☉就读于信阳师范学院华锐学院英语专业,熟悉掌握英语听说读写,英语等级TEM4;
☉参加了系列日语口语培训,能用日语与外宾进行几本的交流;
☉一口标准而流利的普通话,普通话等级一级乙等。
外貌方面
☉感谢父母双方的优良基因,外貌方面让我非常自信,完全符合贵公司空中乘务员的职位要求;
☉大学期间曾担任酒店VIP服务人员,以及行政前台,受过良好的礼仪培训;
☉非常注重自己的修养,待人接物方面拿捏到位,深受周围亲朋好友季老师同学的好评。
能力方面
☉反应敏捷、沉着冷静,能够灵活处理工作中的紧急事件突发状况,曾参加过*人寿保险公司培训,同时营销员的经历增强了我与形形色色的人沟通、协调、交往能力,以及处理突然事件的能力;
☉热情大方,乐于奉献,具有极强的服务意识。
我自信会成为一名优秀的空中乘务员,希望有机会与您面谈
空乘自荐信一千字范文 第40篇
空中乘务自荐信范文3篇
空中乘务自荐信范文篇1:
尊敬的经理:
您好,周经理。我是来之哈尔滨工业大学的尹珊珊,是今年的一名应届毕业生,读的是航空服务专业,得知贵公司正在招聘一批空中乘务员的消息,我特意写了这封自荐书,希望可以到贵公司面试。高中的时候,凭借着自己的身高、身材优势,再加上自己高考时候的成绩,我顺利考入了哈尔滨工业大学的航空服务专业,在大学的这四年时间了,我主要学习的课程包括:航空服务礼仪学、民航概论学、民航专业英语学、航空运输地理学、航空安全与应急处理学和航空服务心理学等课程。通过这些课程的学习,我具备了一名空中乘务员的知识基础,为我应聘贵公司的这一职位增加了几分信心。
另外,我还有半年时间空中乘务员的实践经验。这半年时间了,我亲身体会到了作为一名空中乘务员应该有的责任与态度。时刻保持微笑,全心全意做好我们的服务,服务好每一位乘客是我们的责任。这半年的经历里,使我处理事情变得变得更加成熟与稳重。所以,我相信自己可以成为一名出色的空中乘务员的,希望经理看完这封求职信后能够给我一次面试的机会。
最后,感谢经理读完了我的这封自荐书,真心希望可以到公司工作,继续我的空姐梦。
自荐人:xxx
时间:xxxx年xx月xx日
空中乘务自荐信范文篇2:
尊敬的领导:
我是**号选手**,我来自******。中原自古多才俊,在这块人才辈出的热土上,涌现出了诸如兰空飞行员李剑英等天之骄子。如今,在**一中受到了三年优秀教育的我,虽不能像李剑英那样架雄鹰搏击长空,可为了胸中那不灭的翱翔蓝天的渴望,为了不辜负我 1米68的身高,不辜负五官端正、举止端庄、极具亲和力的面容,我希望能通过自己的努力成为一名空乘人员,工作在蓝天白云间,仰观宇宙云卷云舒,俯看祖国大好河山。
空乘,一直是一个单纯女孩傻傻的梦想,美丽,浪漫,与白云为伴,蓝天上的天使,是我对它的理解。也许,我不像天使那样美丽,但我会发自内心地以乘客至上,乘客才是我的天使。我会关心别人的感受,躬下身子,学会倾听,学会沟通,学会服务,学会微笑,学会享受飞翔带给自己和他人的快乐。 也许,我还稚嫩,但我会努力,也希望从你们这里得到一次让梦想飞翔的机会。我相信,当梦想被赐予一双翅膀,飞翔再也不是一种渴望,我要飞向那远方,跨越那大海高山白云蓝天世界。我知道我要的那种幸福就在那片更高的天空,我要飞翔,我要阳光,我要飞得更高。
自荐人:xxx
时间:xxxx年xx月xx日
空中乘务自荐信范文篇3:
天津航空公司招聘负责人:
您好!
有机会加盟贵公司。成为一名空中乘务员是我从小的梦想,为了实现我的理想,我一直坚持不懈地努力。此次当我看到贵公司发布的职位招聘广告后,我觉得自己完全适合该职位,因此也更加坚定了我成为空中乘务员的信仰:
语言方面
☉就读于信阳师范学院华锐学院英语专业,熟悉掌握英语听说读写,英语等级tem4;
☉参加了系列日语口语培训,能用日语与外宾进行几本的交流;
☉一口标准而流利的普通话,普通话等级一级乙等。外貌方面
☉感谢父母双方的优良基因,外貌方面让我非常自信,完全符合贵公司空中乘务员的职位要求;
☉大学期间曾担任酒店vip服务人员,以及行政前台,受过良好的礼仪培训;
☉非常注重自己的修养,待人接物方面拿捏到位,深受周围亲朋好友季老师同学的好评。能力方面
☉反应敏捷、沉着冷静,能够灵活处理工作中的紧急事件突发状况,曾参加过中国人寿保险公司培训,同时营销员的经历增强了我与形形色色的人沟通、协调、交往能力,以及处理突然事件的能力;
☉热情大方,乐于奉献,具有极强的服务意识。
我自信会成为一名优秀的空中乘务员,希望有机会与您面谈,相信一定不会让您失望。
自荐人:xxx
时间:xxxx年xx月xx日
空乘自荐信一千字范文 第41篇
尊敬的招聘领导:
您好:
首先衷心的感谢您在百忙之中浏览我的自荐信,为一位满腔热情的大专生开启一扇希望之门!
我叫王雪,来自青岛,是青岛农业大学艺术与传媒学院,*面设计专业20xx届应届毕业生。
今天,我怀着激动的心情呈上这份自荐书。我的知识和能力不会让你们失望,在校期间我掌握了扎实的理论知识和过硬的操作技能,并且获得了数控铣工中级证书、计算机辅助设计AUTOCAD和英语A级等证书,将无愧于您的选择;之所以激动,我决定以无悔的青春走到你们中间,用我在陕航学院三年所收获的进取心、责任心和较强的团队精神来实现共同的辉煌。我深深地懂得:昨天的成绩已经成为历史。未来的辉煌要靠今天脚踏地,坚持不懈地努力以及不怕吃苦的精神。面对斑斓多彩,日新月异的时代,只有培养能力,提高素质,挖掘内在的潜能,才能使自身更快的成长为一专多能型人才。
“事在人为,物在人用,财在人管”,事业和企业的兴旺发达在于人的团结奋进,开拓创新,人才对一个单位的发展起着越来越重要的作用 ,贵单位领导重视人才,善于管理,着眼于企业的长远发展,谋求大业,令人佩服。本着发挥自身能力、特长与同事们携手并进,服务于企业这一目的,我来了!尽管在众多应聘者中,我不一定是最优秀的`,但我仍然很自信。“天道酬勤”是我的信念,“自强不息”是我的追求。
怀着自信我向贵公司推荐自己,我不敢自诩是人才,但我坚信自己拥有奋发拼搏和务实进取的精神。十年磨剑,今日试刀。基于自己所学专业,虽然学历不高,但我有信心发挥自身的潜能,我将以*和的心态,积极的态度,选择适合自己的位置来体现自我价值。给我一次尝试工作的机会,我会尽职尽责,让您满意。
自荐人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
空乘自荐信一千字范文 第42篇
尊敬的贵公司领导:
您好!
当您打开我的求职信时,您已经为我打开通往成功的大门,感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途,给我一次宝贵的自荐机会。
我是个热情,开朗,认真做事,细致做人。在学习上一丝不苟,在生活中积极向上,在工作中奋发努力。用我的努力拼搏和不断进取撑起我的人生目标和职业规划。我相信越努力越幸运!作为一名应届毕业生的我,虽然没有太多是社会职业经验,但是在校期间,练就了自己坚韧,勇于争先的个人性格,严格要求自己,拿到各门成绩优良,担任学生会干部、班级干部的同时,对公关有极度热情的我也不断学习与人相处和工作谈判的能力,也锻炼自己管理、统筹协调的能力。
在校期间,我始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,与航空乘务专业有些差距,为此我阅读了各方面的书籍资料,在充实自己的同时也获得了许多的经验。通过四年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上社会工作的充分准备,我诚挚地希望能成为南方航空的一员,我将以靓丽的形象、健康的体魄、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为xx航空的发展事业贡献一份力量。
给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。
最后,再次感谢您,祝南方航空公司兴旺发达。
敬礼!
日期:
空乘自荐信一千字范文 第43篇
尊敬的贵公司领导:
您好!当您打开我的求职信时,您已经为我打开通往成功的大门,感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途,给我一次宝贵的自荐机会。
我是个热情,开朗,认真做事,细致做人。在学习上一丝不苟,在生活中积极向上,在工作中奋发努力。用我的努力拼搏和不断进取撑起我的人生目标和职业规划。我相信越努力越幸运!我虽然没有太多是社会职业经验,但是在校期间,练就了自己坚韧,勇于争先的个人性格,严格要求自己,拿到各门成绩优良,担任学生会干部、班级干部的同时,对公关有极度热情的我也不断学习与人相处和工作谈判的能力,也锻炼自己管理、统筹协调的能力。
在校期间,我始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的`发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,与航空乘务专业有些差距,为此我阅读了各方面的书籍资料,在充实自己的同时也获得了许多的经验。通过四年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上社会工作的充分准备,我诚挚地希望能成为航空的一员,我将以靓丽的形象、健康的体魄、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为山东航空的发展事业贡献一份力量。
给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。
最后,再次感谢您,祝航空公司兴旺发达。
求职人:
20xx年xx月xx日
空乘自荐信一千字范文 第44篇
尊敬的贵公司领导:
您好!当您打开我的求职信时,您已经为我打开通往成功的大门,感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途,给我一次宝贵的自荐机会。
我是个热情,开朗,认真做事,细致做人。在学习上一丝不苟,在生活中积极向上,在工作中奋发努力。用我的努力拼搏和不断进取撑起我的人生目标和职业规划。我相信越努力越幸运!作为一名应届毕业生的我,虽然没有太多是社会职业经验,但是在校期间,练就了自己坚韧,勇于争先的个人性格,严格要求自己,拿到各门成绩优良,担任学生会干部、班级干部的同时,对公关有极度热情的我也不断学习与人相处和工作谈判的能力,也锻炼自己管理、统筹协调的能力。
在校期间,我始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,与航空乘务专业有些差距,为此我阅读了各方面的书籍资料,在充实自己的同时也获得了许多的经验。通过四年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上社会工作的充分准备,我诚挚地希望能成为南方航空的一员, 我将以靓丽的形象、健康的体魄、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为山东航空的发展事业贡献一份力量。
自荐人:
XXXX年XX月XX日
空乘自荐信一千字范文 第45篇
乐冰清同志系中国国际航空公司西南分公司乘务二分部乘务员.该同志于20xx年毕业于中国民航飞行学院乘学院,同年10月进入中国国际航空西南分公司客舱服务部五中队参加飞行.在此期间,她认真学习业务知识,努力提高自己的业务技能,并巧妙运用到实际飞行中去,在航班中遇到困难她虚心向有经验老同志请教,在中队领导和大家的关心和帮助下,她迅速成长起来,成为一名优秀的乘务员.在和比她新的同志飞行时,她处处树立榜样,很好起到了传帮带的作用.
该同志拥护党的方针,政策,思想稳定,作风良好,工作中勤勤恳恳,兢兢业业,作为一名团员,她时时刻刻以一名优秀团员的标准严格要求自己,她积极参与团支部的工作,作为中队团支委,她处处起到了模范带头作用.
20xx年10月,客舱服务部进行了重组,她进入了新成立的二分部并担任分部团支部宣传委员.在分部成立初期,她在分部领导的大力支持和帮助下,带头起草了^v^氯 宄宋裨惫 ,在信中,她们承诺:^v^将不断提高服务质量,服务技能,服务意识,自身素质及修养;一如既往地给飞行机组提供最优质的服务,让他们能全身心投入飞行工作中,保证航班的安全顺利;充分发扬团结互助精神,在每个航班上协助乘务长,团结全体组员,克服重重困难,共同完成好每一次航班任务;以阳光般的微笑飞向蓝天,以阳光般的热情对待旅客,以阳光般的胸怀对待同事,以阳光般的执着追寻更高境界的服务.^v^此封公开信得到了客舱服务部领导和乘务员们的大力支持,大家纷纷在公开信上签名,表示了她们信守承诺,打造阳光客舱的决心.
乐冰清同志作为青年文明号^v^索玛^v^乘务组的骨干成员,她经常执行示范航班.20xx年10月客舱部推出^v^我为高原献真情^v^的竞赛活动,该同志和同事们共同努力,在成都——拉萨航线上推出了^v^索玛之花,温馨如家^v^的品牌服务,仅10月30日航班便收到旅客表扬信数十封,收到了良好的社会效益.
20xx年12月26日,客舱服务部一年一度的西藏运兵活动开始了,作为乘务员中的骨干,乐冰清被安排执行成都——邦达运兵首航.在航班上,乐冰清同志和二分部副经理利敏,四分部经理王宣共同策划了^v^青春献高原^v^的主题团日活动.航班中,新入伍的小战士纷纷佩带上团徽在团旗上签字,表达了他们保卫祖国驻守边疆的决心,新战士们还收到了乘务员为他们专门准备的明信片,他们纷纷在明信片上给远方的父母留言,请他们的父母放心,他们不会辜负祖国和人民的期望.
在^v^增强共青团员意识主题教育^v^活动中,乐冰清同志在分部团支部书记领导下,认真组织分部团员青年开展学习和讨论,并在每个航班中带头开展批评与自我批评,得到了旅客,同事和领导的认可与肯定.
乐冰清同志参加工作以来一直积极要求进步,她业务熟练,在短时间内便成长为一名优秀的乘务员,她在思想上积极向党组织靠拢,时时刻刻严格要求自己,在工作和思想上都起到了模范带头作用,符合优秀共青团员的标准.
空乘自荐信一千字范文 第46篇
尊敬的贵公司领导:
您好!
当您打开我的求职信时,您已经为我打开通往成功的大门,感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途,给我一次宝贵的自荐机会。
我是个热情,开朗,认真做事,细致做人。在学习上一丝不苟,在生活中积极向上,在工作中奋发努力。用我的努力拼搏和不断进取撑起我的人生目标和职业规划。我相信越努力越幸运!作为一名zhijiaoziyuan的我,虽然没有太多是社会职业经验,但是在校期间,练就了自己坚韧,勇于争先的个人性格,严格要求自己,拿到各门成绩优良,担任学生会干部、班级干部的同时,对公关有极度热情的我也不断学习与人相处和工作谈判的能力,也锻炼自己管理、统筹协调的能力。
在校期间,我始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,与航空乘务专业有些差距,为此我阅读了各方面的书籍资料,在充实自己的同时也获得了许多的经验。通过四年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上社会工作的`充分准备,我诚挚地希望能成为南方航空的一员,我将以靓丽的形象、健康的体魄、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为山东航空的发展事业贡献一份力量。
给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。
最后,再次感谢您,祝南方航空公司兴旺发达。
求职人:xxx
时间:20xx年xx月xx日
空乘自荐信一千字范文 第47篇
尊敬的领导:
您好!
我叫xxx,是来自美丽的四川九寨沟,是成都航空专业20xx届毕业生,我热爱航空服务这门专业,并为其投入巨大的热情和精力。在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识,通过系列的实习积累和丰富的工作经验,希望在日后的工作和学习中有所帮助。
空乘服务专业求职信范文
在校期间,本人始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动,在充实自己的同时也获得了许多的经验。
通过三年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备,我诚挚地希望能成为东方航空中的一员,我将以靓丽的形象、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为东方航空的发展事业贡献一份力量。
敬礼!
求职人:xxx
20xx年xx月xx日
空乘自荐信一千字范文 第48篇
尊敬的领导:
您好!首先请允许我向您致以真诚的问候和良好的`祝愿!非常感谢您在百忙之中审阅我的求职材料。
我来自,是大学级广播电视编导专业的毕业生,本着对贵单位的向往,我毛遂自荐递上这份自荐信。
20xx年4月至6月,在广电集团(总台)电视节目制作中心大型活动部实习,协助“*红·青春*心”栏目导演做好各项工作,主要负责拍摄前期筹备工作,在拍摄现场,协助导演。20xx年7月至9月,在重视传媒广告有限公司《健康第一》栏目组实习电视编导,期间完全独立完成方案策划、文稿写作、外出拍摄与后期剪辑等各项工作,自主制作数期节目并播出。总共为期5个月的实习工作受到领导与指导老师的一致好评和肯定。在这些实践中,不仅使我懂得了生活的不易,锻炼了作为一个传媒人的基本素质,也领悟了很多道理,更增强了我的团队意识和集体责任感。
在其他能力方面,我始终以提高自己的综合素质为目标,以自身的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观,始终以一个正直青年应有的道德行为规范约束自己,克服人性的弱点,不断进步和完善自己,形成服务大众的思想,期望自己成为一个对社会有用之人。
在毕业之际,我充满喜悦和期盼,面对挑战,我有足够的心理准备去迎接。
如果贵单位需要一名我可以胜任的工作人员,我毛遂自荐,期望成为大家中的一员,与贵单位一起发展壮大。
请您给我一片展现自我的天空,我愿用我的努力和汗水来回报贵单位的任用。
敬礼!
自荐人:
20xx年xx月xx日
空乘的自荐信5篇(扩展9)
——空乘求职信的
空乘自荐信一千字范文 第49篇
尊敬的经理:
您好,周经理。我是来之哈尔滨工业大学的尹珊珊,是今年的一名应届毕业生,读的是航空服务专业,得知贵公司正在招聘一批空中乘务员的消息,我特意写了这封自荐书,希望可以到贵公司面试。高中的时候,凭借着自己的身高、身材优势,再加上自己高考时候的成绩,我顺利考入了哈尔滨工业大学的航空服务专业,在大学的这四年时间了,我主要学习的课程包括:航空服务礼仪学、民航概论学、民航专业英语学、航空运输地理学、航空安全与应急处理学和航空服务心理学等课程。通过这些课程的学习,我具备了一名空中乘务员的`知识基础,为我应聘贵公司的这一职位增加了几分信心。
另外,我还有半年时间空中乘务员的实践经验。这半年时间了,我亲身体会到了作为一名空中乘务员应该有的责任与态度。时刻保持微笑,全心全意做好我们的服务,服务好每一位乘客是我们的责任。这半年的经历里,使我处理事情变得变得更加成熟与稳重。所以,我相信自己可以成为一名出色的空中乘务员的,希望经理看完这封求职信后能够给我一次面试的机会。
最后,感谢经理读完了我的这封自荐书,真心希望可以到公司工作,继续我的空姐梦。
自荐人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
空乘的自荐信5篇(扩展4)
——空乘求职信10篇
空乘自荐信一千字范文 第50篇
空中乘务工作总结【六篇】
【空中乘务工作总结(一)】
这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差别的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助,那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉,这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语,而且要说得相当的熟练。
做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要我们对他们实行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不但仅是在飞机上面,更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的增强,这样才会使平日里的工作得心应手。
我想,如果一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情,这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢 他可能在想:我们根本不重视旅客,对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散等等一些对我们公司形象不利的看法。反之如果旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到自己得到了重视和尊重,心里就会非常认同我的努力,也会感到非常高兴。
在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以的服务给旅客留下最深刻的印象。
总之,现在的阶段是我提升自身服务水平的时期。在实际工作中我一定会持续学习,把所学使用到工作中,做一名合格的空乘人员。通过这几年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的,要持续总结别人和自己的经验。但我想,在处理问题时,自身要做到情绪稳定,有较好的观察力和理解力。处理不失平衡,把大事化小,小事化无。 【空中乘务工作总结(二)】
一个合格的空中乘务员应该具备良好的综合素质,程序化服务主要是着眼于乘客的共性要求。而个性化、人性化服务是在程序化服务的基础上加以延伸。更加细化、具体、更贴近旅客的要求,更能体现服务质量。提升客舱服务质量必须首先提升乘务员的综合素质和乘务人员的整体素质。而核心是强化个性化服务,引入人性化服务的理念。它是层次,境界的服务。
在一般人看来,空中乘务员的工作,无非是端端茶,倒倒水,点个头问个好而已,没有多高的技术含量;也有人认为,空中乘务员中要按照教课书上的规范程序操作就行了,领导、旅客就无可挑剔。不过,在我近一年的工作实践中,深感并非如此,只局限于规范化、程序化服务,即使你的服务十分规范,有条不紊,也很难使乘客完全满意。客舱服务必须个性化、人性化,方能真正赢得乘客的心。空中乘务员不但要有端庄秀美的仪表和美好的心灵,同时要有较好的文化修养和社会知识。因为我们的服务不但仅局限于生活性、专业性的服务,还必须包含文化、娱乐等方面的全面服务,感情、心理方面的慰藉.
在个性化服务的基础上,还应引入人性化服务理念。何为人性化服务?简来说之,就是以人为本,用心去服务。人性化服务是在规范化、程序化服务个性化服务的基础上的升华。人性化服务,是层次境界的服务。往往一个微小的动作、表情、眼神,能赢得乘客的心。在一次执行航班任务时,一位年过古稀的台胞,在飞机上久久地盯着我看,看得我有点不好意思,我正在纳闷,他掏出一张照片递给我看,并告诉我:“这是我的孙子,和你长得多像!”我细看了照片,真是和我十分相像,我将照片还他时,他颤抖的双手紧紧握信我的手,激动不已。
眼里噙着泪花说:“我十多年没见他了,真想他呀!“我被他的情绪感染了,一边拿着纸巾为他擦泪,亲切地说:“爷爷,你一定能见到他。”他突然问我:“你叫我什么?”“爷爷”我提升嗓门又亲切地喊了一声。他拍着我的后胸,连连说,多懂事的孩子……。对台胞老人的称呼,通常称“老先生”“您老”“老人家”,但这次我的灵感来了,像他孙子一样,喊他爷爷,没想到老人的心理得到了极大的慰藉和满足,缩短了我们之间的距离,在飞机上他一直情绪亢奋,心情舒畅。仅仅是一个贴切的称谓,居然让老人那么高兴。
在客舱服务中我们会遇到各种各样的问题。乘机旅客会需要各种各样的特殊服务。尤其是因为不可抗拒的天气等原因造成航班延误时,旅客极易产生急躁情绪,感情冲动,做出一些出格的事情。
这时需要乘务员具有良好的涵养性,充分理解对方的心情,豁达大度宽容,谅解旅客的一时冲动,换位思考,宽以待人,严于律己。一次飞至北京航班时,我见一位中年妇女,歪在椅子上睡着了,我怕她着凉,拿了一条毛毯,轻轻的盖上,未曾想惊醒了她,她对我骂道:“小赤佬,干什么?”我连忙解释,她根本不听,在送饮料时,我见这位乘客面色憔悴,眼圈发黑,情绪低沉。我想他肯定缺少睡眠,心绪不佳,本来对她有点情绪,顿生恻隐之心,我想应该理解好,在送饮料返回时,我主动诚恳地对她说:“实在对不起,刚才惊醒了您!”她也十分不好意思,连连说:“怪我不好,向你道歉。”因为我对她的理解,即时的道歉感动了她,我们互相理解。她临下飞机时,主动向我招呼,迸出了一句“理解万岁。”
通过近一年的客舱服务实践我深刻体会到,客舱服务引入人性化服务的理念至关紧要。规范程序化服务与人性化服务相比,相对来说前者是容易做到的,而后者是比较难的。因为后者是难以有语言、文字、事先去规范它的模式标准;难以列入操作程序,它有很大的随机性,要靠乘务员的高尚情操,美好的心灵,强烈的服务意识去创造、发挥。人们常说微笑服务,我认为这种微笑要发自内心,否则是难以达到完美的效果。佯装、勉强、机械、刻板的做作与内心情感的流露效果是不一样的。要用“心”去服务。
空中乘务员是一个光荣的职业,高尚的职业,她集技术性、专业性、服务性于一身。她们不但要有端庄秀丽的仪表美,同时要有一个美好的心灵,仪表美、心灵美的统一,才是真正的美。心灵美的涵盖面很广,难以直观。但可从你的一言一行、眼神、表情、细微的肢体动作完全表现出来。作为一名空中乘务员,首先要有强烈的事业心,热爱自己的本职工作,必须要有娴熟的专业技术,丰富的文华修养和社会知识,思维敏捷,反应灵敏,具有较好的语言表达水平,遇事沉着,处理问题果断。以上所述是乘务员的个人综合素质,搞好客舱服务,在强调乘务员的个人综合素质的同时,不能忽视乘务人员的整体素质。每个乘务员必须有良好的兼容性,团结协作的精神,大家都要有强烈的集体荣誉感,高度的责任感。在工作中要配合默契,团结协作,要有良好的团队精神。
在此亦向我的同学和同事们表示深切的感谢,感谢你们对我工作的支持和帮衬。我决不辜负我的母校、国航领导、师长的殷切希望,更加努力学习、工作,与时俱进,做一名真正合格的空中乘务员。 【空中乘务工作总结(三)】
也许有人会这样认为,乘务工作不外乎是端茶送水而已,是一种体力劳动。其实,十年的工作经验使我理解到要做好这份工作,更重要的是靠心灵去感受、体验,乘务工作是一种心灵的艺术。
在一次服务中,我看到一个小女孩脸色苍白、头冒冷汗,旁边的父母显得手足无措,根据经验,我断定小女孩是晕机了,马上端来热水,帮她擦汗。因为后舱旅客全满,空气有些闷,我便对她父母说:“交给我来照顾吧。”我让她躺在乘务员座位上,帮她垫枕头、盖上毛毯、拉下帘子,小女孩想睡又不敢睡,我轻轻地哄她,还示意上洗手间的旅客轻点,小女孩终于睡着了。一个多钟头后,小女孩醒来时已恢复正常,飞机也快要下降了。当我把小女孩交给她父母时,看着恢复往常活跃可爱的女儿,父母十分感动,连声向我道谢。这时,了解事情真相的其他旅客也不约而同地鼓起了掌,客舱里响起了少有的掌声,置身于其中,我深受感动。是的,只要用“心”服务,实现与旅客情感与心灵上的沟通,一定能打动旅客的心,从而让旅客在匆匆的旅途中得到温馨、舒服的享受。
记得××年1月的一天,一个中年人坐上了我领班的飞往成都的航班,我发现他一上飞机就愁眉苦脸,闷闷不乐,就找机会跟他攀谈起来。在聊天中,得知这个旅客在广州打工,这是第一次坐飞机回家过年,可过安检时却把一个袋子丢了。我安慰他不要着急,答应帮忙寻找。旅客紧悬的心终于松了一口气。我通过机组与安检联系找到袋子,回广州我马上步行到安检拿回袋子并托下一个航班带去,令这个旅客十分感动。我觉得这是我应该做的事。航班到站并不表明服务到站,只要能给旅客提供方便,即使辛苦点儿也无所谓。只要我们用爱的力量温暖每一颗心,就能让旅客在客舱里得到舒适的享受的同时,更得到真情,得到爱的启迪,正如旅客在留言纸上所写的,“我要学习你们这种热心为旅客的精神,在本职岗位上做出成绩”,这使我深深体会到工作付出后的欢乐,体会到了这个平凡职业的不平凡之处!
中国有句古话叫“将心比心”,意思是说要站在别人的立场上思考问题。我们这个社会有细致的分工,我们这个社会的人际关系是“我为人人,人人为我”,人人都是服务对象,人人又都为他人服务,在更多的场合你为别人服务,在更多的场合又会接受别人的服务,只有“将心比心”,才水平求把服务工作做得尽善尽美。
相信大家不会忘记1990年发生的特大空难“十二事件”吧。空难发生的第二天,我执行××航班。在南京上客时,几个面带忧伤的旅客引起了我的注意,他们坐好后,我马上给他们递上温开水,并询问他们是否身体不适,但他们都沉默不语,似有重重心事。这时,地面工作人员上机送舱单,我忙把他们请进服务台,询问是否有空难家属,他们回答说,好像有。我的心一下子沉了下去。
起飞后,我给他们递上小毛巾,再次轻声询问到广州什么地方,是不是云山大酒店(当时空难接待处),一旅客点了点头,眼泪叭哒叭哒地掉了下来,我一下子全明白了,“人非草木,孰能无情”,我深深地体会到这些失去亲人的旅客的悲痛心情,眼泪也夺眶而出,旅客的心和我们的心是相通的。而当时,我也只能不停地安慰、开导他们,尽自己的一片心,既是对旅客,也是对空难中死去的同事、同学。到达广州后,因为各种原因善后处理小组没有来接他们,为防万一,我和另一名乘务员自费坐出租车将他们送到目的地,当我们说明来意时,相关人员先是一愣,然后很快握着我们的手,连声说:“谢谢你们帮了我们一个大忙。”旅客亦从悲痛中对我们真诚地道了一声谢谢××人。我感到十分欣慰,此时能给他们一丝慰藉,是对我的鼓舞和真挚的支持。我从内心感受到作为空姐的使命和责任,就像炭火一样,燃烧自己,温暖别人。
在服务过程中,有时我们的一片热心也会得不到旅客的理解,我们也会碰到少数道德水准低下的旅客,这更需要我们从大局出发,委曲求全,多一份谅解,多一份体贴。记得有一次我执行××航班,因为天气原因延误了五个小时才起飞,旅客上飞机时情绪都很激动,他们不理解,把气出在我们身上,我们在广播里一再道歉,忙里忙外,照顾旅客,安抚旅客情绪,把饮料、餐食、报纸一份一份送到旅客手中。这时,有个男青年叫道:“不吃了,肯定是××没有飞机,骗我们天气不好,要赔偿我们损失。”
旅客的情绪顿时起了波动,都嚷着要向我们索赔。那个男青年又向我多要一份餐食,当时我们已经把自己的机组餐都送出了,于是向他道歉说没有了,他却指着我的鼻子说:“民航都是骗子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解释,但他又骂开了:“你们只会笑,什么都不会,什么都不懂。”当时,即使我心里十分委屈,但我想到我现在穿着制服,是代表××,我要维护××形象,就依然平静地对他说:“先生,如果是因为航班延误时间,影响了你的工作,我们表示抱歉,对此带来你的不满我们表示理解。但是,因为天气原因,我们也无能为力,为了你我的安全,我们只能等天气好转再起飞,请您支持我们的工作。”其他旅客看到这情景,也停止了争吵,纷纷赞扬
我们乘务员服务态度好。后来临下飞机时,那个旅客不好意思地向我道歉说:“对不起。我不应该把气出在你身上。”我笑着说:“我理解你的心情,欢迎你下次乘坐我们的航班。”“一定、一定。”旅客答应着。是啊,人心换人心,只要我们能够体谅旅客,旅客也是能够理解我们的。
也许空姐这个特殊的工作,使得我们心中装得下千千万万个旅客,却难以装下自己的亲人。每逢万家团圆的日子,都是我们繁忙的时候。多年来,当新年的钟声响起的时候,我都坚持在工作岗位上。也许我不是一个合格的妻子、合格的女儿,没能为家人亲手端上迎春的汤圆。如果,我们把乘务工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,旅客仅仅一个一个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对旅客的理解会有一种全新的意义。我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油不过生,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。
十年来,我仅仅尽自己的一片心、一份力和乘务队的姐妹们一起,为提升××的服务质量、为提升××的声誉而努力工作。去年六月我被授予全国民航青年岗位能手,荣誉给了我压力,鞭策我继续进步。为了无愧于“××空姐”称号,我将继续全身心投入这份平凡而又伟大的工作。我以我心写凌霄! 【空中乘务工作总结(四)】
对于乘务员一句话“年年岁岁物相似岁岁年年人不同。”
乘务员每年都在搞每年都有新的目的和赋予其不同的意义其实乘务员工作么我觉得没什么。其中的很多事情我们都能够在今后的其他事情中体验体会理解并且得到提升。对于列车上的工作没有培训所说的那么可怕很多都是能够预见的乘客在你打扫时扔垃圾那完全是正常的如果没有一个乘客扔垃圾那个效果也是吗蛮可怕的起码对于现在这个阶段的国情来说。像什么跳车啊乘客有不满啊都是小问题也没有那么难处理。也许有点站着说话不腰疼毕竟没有经历过雪灾。
总之今年是这个样子的。车上我觉得的的收获就是人际交往水平的提升和乘客和同伴和老乘务员。家健师兄一直都说的我的思想理解不够高其实我没有那么简单或者说那么无知最最起码还是有那么一点点思想的我还是一个切实存有的人只不过做事很拘谨很胆小为什么我也不知道。总之助手工作做的很对不起负责人帮了很多倒忙。还有我太懒了很多工作总想省下麻烦的过程但是往往都是不可行的还好师兄能够即使校正我很犟很多话当时并听不进去不过过后我会好好的思考自己的对和错错到哪里为什么错怎么错需要怎么改正等等。其实我很庆幸同家健一起工作虽然很多时候我害怕接到他的电话准确的说是恐惧接到他的电话即使是现在乘务员工作已经差不多结束了他做事太认真太“婆妈”太人人受不了了我这么觉得现在也是不过这样做工作非常的有效。
我说心里话很佩服的。写感想么真实才是王道。并不在乎字数的多少。的说这个月两个体会在车上面对很多旅客但差不多都中下层的人生活非常的艰辛我觉得我根本没有他们那么强聊天中发现他们知道比你还要多尤其一些社会现象或者是社会的事件以及他们对这些事的看法多有独特的见解。好听地说我们是大学生国家栋梁之材祖国未来的希望。事实呢我们差不多一毕业就给国家发展托了后退高不成低不就的。我感到压力我要努力在车下我是助手能够说负责人的左膀右臂不过事实是我觉得我一直在做跟屁虫很多事做的辛苦麻烦有没有收获事情马虎对待简单处理显得及其幼稚很白痴。我受不了这种状况我要进步。最后一句话感想是真的但是是赶出来的总觉得有点假以较好的水平完成了自己一年来的工作现做几点总结:
1、乘客服务是乘务员的责任。“以人为本、乘客至上”是我一直以来铭记的。服务好每位乘客让他们感受到乘务员的热情感受到来自亲人的爱护和关心。
2、在车厢内不定时巡查。随时留意老人、小孩以及孕妇对他们做到特殊照顾有问题即时解决。
3、搞好车厢环境卫生。保证车厢随时整洁、干净让我们的乘客在流图中舒心下次还坐我们的客车。
4、和同事搞好关系。能在一起工作是我们的缘分所以我很希望大家在一起能相互协助共同学习积极沟通交流这样才能补长取短有利于我们的工作更进一步更完美一步。以上就是我学习工作的一点初浅体会在工作上还有不足之处诚请前辈们不吝指教。今天我能成为一名长途乘务员我感到很荣幸我一定会更加努力工作、学习与时俱进提升自己的素质做一名真正合格的乘务员。谢谢大家。 【空中乘务工作总结(五)】 一、记录旅程——承载梦想
一向总认为2009年还长,总以为离2010年还远。一直就只顾埋头苦干,忙忙碌碌地经营着攥在自己手里的那些日子,甚至没有来得及抬起头看看天色的变化,也没有来得及侧耳听听流水的声音,2009年365个日子的漫漫行程就已告终,一觉醒来,才惊讶的发现,原来我们已经跨越了2010年!不过在我回想09年所发生的一切时,在看着记录自己09年心情文字的时,我发现自己竟是如此的度过09年的每一天,无论是欢笑还是哭泣,风雨兼程。我应该感谢在09年遇到的每一个人,感谢你们用自己的方式陪我走过这已经逝去的一年
依然记得在初始培训时,乘务教员说,机上服务不是简单的端茶送水,不是单一的一个微笑一句“您好”,它是一种考验乘务员智慧与真诚品格的工作。机上服务工作做为旅客乘机时整个服务工作的重要组成部分,服务的好坏,()无疑成为旅客对一个航空公司评价的重要标准。乘务员应在四个工作阶段中以自己细腻、真诚、用心的服务特征诠释服务就是市场,服务就是效益的理念。结束培训,带着无比的兴奋和无限的憧憬,08年9月,我们开始正式跟班飞行了,以前从没坐过飞机的我还没来得及体味人生中第一次飞翔的感觉,航班上教员严格的要求、旅客因为航班延误生气的质询等等的一切就让我紧张得连高空晕机的机会都没有了,我试着回忆课堂上老师教我的知识,但是每当教员因为我工作得不到位生气地两眼一瞪时,就又忘得一干二净了。从未受到过批评的我,有时忍不住,就只好偷偷跑洗手间擦干眼泪,对着镜子告诉自己,要坚强,一路走来那么不容易,难道这么简单的服务都做不好吗,一次不行再来一次,记不住就用笔记本,有做的不当的地方下次改正啊。
短暂的跟班飞行就这样在汗水与泪水中匆匆过去了,我开始习惯了早出晚归披星戴月的生活,开始喜欢上了飞机起飞时紧贴椅背上升的那种感觉,也逐步恋上了三万英尺上的那一片云海蓝天……如今,常常有朋友问起当初我是怎么成为一名空中乘务员的,我总是笑笑回答:“机遇?幸运?或许是命中注定我和蓝天有个美丽的约会吧!”
二、旅客的难题——困境成长
不过,通过一段时间的飞行,我发现面对不同的旅客做好服务工作不是光有这个想法就能做好的。乘务员的工作需要我直接面对旅客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成对客人的伤害。而且,细心的乘务员会发现,在服务时虽然所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人完全满意。在飞行中,乘务员遇到最棘手的事末过于如何为自身修养差,不尊重人的旅客的服务。
一次,一名旅客在满客的情况下要求乘务员为他调换靠窗的座位,因为没有空座位,航线又较短,乘务员试着和几位旅客商量也没有人愿意换位置。这时,那个旅客开始吵闹,先责怪地服员,又扬言要投诉乘务员办事不利,让一些不明实情的旅客误解了乘务员的工作态度,造成不良影响。后来,在乘务长的协助下,这件事才平息。通过这件事,我们要看到自身的不足,主动的查看一些服务行业的相关书籍,向经验丰富的前辈请教问题,通过借鉴他人的经验和总结自身的感受来提升服务技能。只有通过持续的学习提升自身的综合素质,才能作到想旅客所想,有针对的为旅客服务。
有一次在航班上,在送餐前饮料时,26排A座的女士在睡觉,B座先生就把她叫醒问他喝什么,女士很不耐烦的要了杯矿泉一饮而尽又睡了。送餐时,先生又把女士推醒问他吃不吃饭,女士很不高兴地挤出一句话‘我很累,只想睡觉’。通过这件事,发现在机上并非每位旅客都认为吃好喝好服务就好,旅客的乘机次数多了,就只把飞机当成交通工具而非餐厅。这时,我们能够给她轻轻盖上小毛毯,她就领会到你的服务了。
的确如此,飞机虽是公共场所,但座位却是旅客的个人空间,在不影响飞行安全及他人的情况下,在个人空间选择他们喜欢的旅行方式是他们的权利,而我们乘务员只需在此基础上协助他们达到这个愿望就能够获得旅客满意。年青的旅客登机后一般都自备了旅行书刊,对于他们只需在光线弱时即时为他们打开阅读灯并送上一杯水,却不去打扰他们读书的雅兴;中年旅客在机上爱打个小盹,然后饱餐一顿,于是在他们闭眼前询问客舱温度是否合适,需不需要毛毯;老年旅客很少把行李打成大包,都是左一个包右一个袋子的拎着登机,乘务员们尽可能为他们调换宽敞的位置让他们把行李放在脚下,因为出门谨慎的心理促使他们不愿把行李放在行李架上。
当然,旅客的心理是各式各样的,总结出旅客需求以由在机上吃好喝好而转变成多样化的方式以后,就开始着眼于细微用心去体会旅客心理,做好每一件看似简单的服务工作。身为一名专业的空中乘务员,一定要了解各种旅客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供的服务。在平时必须要注意修养,不要随便发脾气,待人处事的态度须非常小心。如发生不牵扯安全的服务问题时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“旅客至上”为原则。尽量让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。工作中服从乘务长管理,增强团结,处处以身做则,严于律已,自觉地做好本职工作。在航班不正常时,还要有顾全大局的意识,一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,增进旅客对公司的理解,化解旅客的怨气。
三、妙语戏如珠——一笑了之
曾几何时在飞行中经常遇到一个现象:旅客打开手机玩游戏,因为航线太长旅客特别无聊,我们也能“理解”和“体谅”上帝(旅客)而非放任不管,我们非常清楚这当然是不利于飞行安全的放纵。所以,我将飞机上最新配备的书报杂志尽量收集完整送到旅客面前,请旅客尽情享受机上娱乐时光,对旅客讲:“千万不要自己破坏自己的兴致,做一些不利于飞行安全的事,因为我们都在飞机上呢!”这样幽默调侃的语言一出,旅客会一笑了之,而听从了安排。我想:只要我们从重视安全的角度出发,把服务做到前面,理所当然地会得到旅客的支持与配合!
每一次航班的平安出行与归来,每一个旅客与机组成员的生命财产安全,每一位出行者亲人的牵挂,都是所有民航人共同的责任。在每一次执行航班任务前,请记得提醒自己:“我们身负重任,我们的责任,与生命相连。”
四、简单的幸福——睡不够的觉
其实“幸福”就是每天准时上下班,下班后能跟爱人一起,看书、看电视、聊聊天,然后一起入眠……看似例行的琐事,其实是最幸福的事。
八点起飞的飞机,如果普通乘客不想误机的话,应该在早晨6点半左右起床。而飞机上的空中乘务员虽然就住在机场,但他们的起床时间是早晨5点半。如果起飞时间更早,空姐们有时候必须半夜4点多就起床,所以,细心的乘客不难发现,有的空中小姐虽然面带笑容但眼睛充血或是带着黑眼圈。
当然,这种倦容按照相关规章制度是不允许的,所以起床后一个非常重要的工作内容就是必须一丝不苟地化妆。脸色发黄?那就刷腮红,口红不能使用大红、玫红之外的颜色,鲜艳的红色才能使人看上去容光焕发。手提包内除了业务手册、广播词、围裙、平底鞋等一些工作必备的物件外,化妆包和一双备份的长筒丝袜必不可少,否则将被扣分。保持美丽端庄的仪容对我们来说是同热情服务一样重要的工作,穿着破了的丝袜面对乘客便是一种重要失误。
起床后,清晨6点35分,飞行准备会正式开始。会上,乘务长会根据当天的工作要求按乘务员的工作水平分配号位,考察乘务员对应急设备的使用掌握情况,熟悉反^v^预案。虽然是例会,强调的事项几乎每天都一样,但我们都一丝不苟,在万米高空,任何一个小小的差错都可能酿成灾难。因为我们都深知,自己和全机乘客的安危掌握在自己手中。正因为空中飞行工作的特殊性,我们的工作除了乘客们看得见空中飞行的几小时外,还有大量的工作时间都花在了地面上的准备、总结和各种学习之中。
工作4天休息2天,问花样年华的空中小姐们怎么过业余生活,她们无一例外地回答:睡觉,补足瞌睡。
五、美好生活——遨游蓝天
还记得我们的第一个老师吗?还记得老师和我们说的第一句话吗?走向社会,还记得领导的第一次谈话吗?还记得以前有过多少次批评与表扬吗?为了那无数的第一次,我们荡起双桨,驾驶“心”的小船,在大海里拼搏,驶向我们的理想。几多付出,几多收获,在他们的协助下,小船乘风破浪,理想的庄园终于依稀可见了。一转眼工作已有二三年了,我感谢同事们对我的协助,让我在懵懂中逐步成熟,让我学会合作与配合,让我学会了用欣赏的眼光去看待别人的成功。
正如歌中所唱:“感谢黎明捧出了朝霞,感谢明月照亮了夜空,感谢苍穹深藏理想、幻梦,感谢大地哺育了生灵——感谢这个切一切,这所有,感谢这美好的所有……”是的,拥有一颗感恩的心,我会笑得更灿烂!
展望20xx,要力求“活得大气,看得恬淡,做得实际,想得周到,干得漂亮,吃得精致,玩得尽兴,睡得规律,学得充实”。
祈求20xx,“心若没有栖息的地方,到哪里都是在流浪!”将成为过去,而“心在哪里,财富就在哪里”得以修成正果!
但愿20xx,我依然能够微笑的面对一切。 【空中乘务工作总结(六)】
转眼间空中乘务员实习已悄然结束,回想起空中乘务员实习这段时间,令我感触颇深!
空中乘务员实习开始前学院领导和老师能让我们更好地工作,积极组织了理论知识培训,通过几天的培训让我们进一步懂得了空乘的基本知识和在飞机上遇到突发事件时的施救措施。短短几天的理论知识培训和实践培训,使我们学到了很多的东西,同时也产生了诸多的感触,在刻苦学习中提升,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善。此次培训为我们空乘飞行进一步打下了坚实的基础。在飞机上我们严格要求自己,严格作业,热情服务乘客,同时我们用自己的热情给乘客创造一个舒适的环境,用积极主动的态度协助乘客,我们的工作也得到他们的支持。当然在飞机上的工作也不是一帆风顺的,遇到不理解的乘客时需要我们要有充足的信心和耐心去面对,有时我们受到委屈也想过放弃,但最终所有人还是坚持了下来。
自从飞行了以后,我养成了很多好的生活习惯,礼貌用语说的更加自然频繁,到哪里都习惯性的把用过的东西整理好,方便后面需要用的人,这样良好的生活习惯对我们以后的生活也是非常有好处的!以前作为乘客的时候,让乘务员帮我做些什么觉得是天经地义的事,如果她忘记了或者做错了,我就觉得是他不重视我,我会很不高兴,这也让我现在作为一个乘务员更了解乘客的想法,尽量做到服务好每一位乘客,但是我现在更了解到作为一个乘务员有多么的不容易,以为并不但仅给一个人服务,要同时记住不同乘客的不同需求是多么有难度。这也让我明白了在以后的人生道路中,当对别人感到不满时,先站在别人的角度上考虑一下,了解到别人的难处,才能够学会什么叫做体谅和理解。虽然很辛苦,但是当可爱的乘客非常感激的跟你说“谢谢”时,当你的服务得到别人的肯定时,当那一对老夫妻对你竖起大拇指时,所有的辛苦都是值得的,真的,那个时候你会感觉全世界都被你紧紧拥在怀里,所有的辛苦烟消云散,那一刻我的心被爱填地满满的。
虽然实习时间不长,但对我们有重大的意义。它使得我们看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,同时也提升了我的水平。这对我今后的学习工作将产生积极影响。再次感谢学院领导,老师们对我们的培养。在以后的学习工作中我必将以饱满的热情和主动心态做好空中乘务员的工作。相信通过学校老师的教诲,通过现场实习的经验积累,我一定会将我的工作干的更加漂亮!
空中乘务员实习使我们有了预期之外的收获,它已经成为我人生一段难忘的经历,它让我多了一份成熟、稳重、少了一份幼稚。通过这次空中乘务员实习,我的人生观、价值观、世界观也发生了改变,我更加懂得如何完善自己,磨练自己,去发现自己的价值并为今后的就业打下坚实的基础,同时它更教会我们怎样去生活、去奋斗、去对待自己的工作,这次空中乘务员实习更考验了我们的责任心,磨砺了我们的意志。
我非常喜欢这份空中乘务员工作!我热爱这份工作,也从不后悔自己选择了这份工作。现实是残酷的,每个行业每个公司都有自己的标准与制度,认真快乐得去完成每一项任务,想想自己走到这个步是有多么的不容易,坚持就是胜利!相信自己!
空乘自荐信一千字范文 第51篇
作为南航公司的一名客舱服务员,我为公司取得的成绩感到骄傲,同时也明确了在以后的工作的具体方向:将进一步提高客舱服务水平,严格把好客舱安全这个关口。具体工作思路如下:
一、做好客舱服务工作
在切实的工作环境中,我们怎样才能实现高品质的服务呢?这就要求我们:
(一)了解高品质客舱服务的重要性
客舱是航空公司与乘客之间关于服务产品的价值进行交流和评价的特殊场合,航空公司与乘客的关系是否能够友好地建立和发展,取决于客舱服务水平的好坏。航空公司的最终目的就是通过自己的客舱服务态度来赢得稳固的客源并吸引新的乘客。有乘客才有市场,有市场也才有利润。面对目前激烈的航空市场竞争,客舱的服务质量的高低决定了航空公司是否能够生存。航空公司能否赢得更多的客源,争取更多的回头客,重点在于航空公司所提供的客舱服务能否表达自己的特色并让乘客满意。
(二)理解服务的含义
从狭义角度看,客舱服务是依照航空服务的内容和规范要求,为了满足客户需求,而为航班乘客提供服务的一个过程。从广义角度看,客舱服务是的服务场所是客舱,将有形的技术服务和无形的个人情感融为一体的综合性活动。
(三)客舱服务的特点
空乘服务具有以下特点:1、服务环境比较特别。2、技术要求性强,服务内容繁多。3、服务涉及的.范围广泛,涉及对象多,每个过程与环节都要按照技术规范要求。4、个性呵护比较明显。5.对服务人员的综合素质要求高,服务过程必须符合技术规范的要求。
(四)如何做好客舱服务工作
1、从顾客需求出发,注重差异化和服务细节,增强主动服务意识。在提供空乘服务方面,我们应具备养察言观色的能力,通过客人的言语及表情中就能大概了解他们真实需求。在客舱服务中,乘务人员应该多次积极主动询问乘客的需求,以提供高效率的服务,尽量做到不等旅客提出要求就能主动上前为旅客提供帮助。
2、加强自身综合素质建设。综合素质,不仅包括员工的智商、知识、技能素质,也包括员工的思想作风、人生价值观、敬业精神、团队合作精神、言谈举止等文明素质。我们可以通过参加培训来获得知识和技能,但是言谈举止、群体服务意识和积极主动的服务热情和态度就要从我们服务人员自身抓起。
二、让客舱服务服从于客舱安全
飞机作为一种交通工具,已经被越来越多的人们接纳和选择。选择的理由是可以提供快捷、方便和优质的服务。虽然飞机是所有交通工具中安全系数最高的运输工具,但是由于各个方面的因素,客舱安全仍然是安全的一大隐患。所以这给我们客舱乘务员提出了更高的要求。做好安全我们应从以下几点出发:
(一)明确客舱安全工作的重要性
安全是南航赖以生存和发展的重要基础,客舱安全作为飞行安全的重要组成部分,其安全水平直接影响到南航航整体安全水平。永远要关注并且永远被置在最基本、最重要位置的就是-安全,安全是我们的生命线,有了安全不等于拥有一切,但没有安全就等于没有一切。
(二)了解客舱安全的文化结构
1、从物质层次。从物质方面来说,客舱安全包括安全所必需的工具、器具和物器,例如紧急滑梯、降落伞、氧气面罩、安全带、应急医疗箱和灭火器等。
2、从行为层次。客舱安全从行为层次包括以实现航空安全为目的所采取的措施,是精神文化和制度文化的行为表现与具体实施。客舱安全行为包括乘务员在正常情况下的安全指导工作和紧急情况下的安全行为,比如安全演示、应急撤离和安全检查等。
3、从制度层次。从制度层次来说,客舱服务包括法律、政令法规、行业的各项标准和制度等。安全文化制度具有社会控制的作用。客舱安全相关的法规和行业规章主要有《^v^民用航空法》、《^v^安全生产法》、《^v^飞行基本规则》、《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》、《中国民用航空危险品运输管理规定》、《中国民用航空人员医学标准和体检合格证管理理规则》、《公共航空旅客运输飞行中安全保卫规则》和《民用机场和民用航空器内禁止吸烟的规定》等。
4、从价值层次。安全服务的价值层次包括人们对安全的认识和行为规范。价值规范层次在文化系统处于深层结构,是文化中最不易变化的成分,所以它被视为文化系统的核心。价值文化形它决定着人对客舱安全的态度和行为,这就是狭义的安全文化。客舱安全价值层次主要表现在乘务组的安全观念和态度。只有让乘客树立安全第一的观念,才能处理好客舱中服务与安全的关系。
(三)落实客舱安全
了解客舱安全的重要性的主要目的是更好的落实到客舱安全。关于具体做好客舱工作,这就要求我们:
1、培养自身安全意识。作为乘务员,我们应该抛弃以前错误的认识观点:飞行安全是飞行组的事,乘务组只负责客舱服务。我们要围绕《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》中把“客舱乘务员”理解为“出于对旅客安全的考虑,受运营人指派在客舱执行值勤任务的机组成员”,把客舱安全作为我们乘务工作的第一责任。学习系统的客舱安全文化建设有助于培养我们安全意识,提高安全素质,将安全的理念融入到我们工作中。客舱安全不仅是乘客的安全,也是我们自身的安全,树立维护客舱安全的牢固责任心。
2、将安全职责作为第一职责。作为客舱空乘人员,我们的主要职责是:在飞机航行过程中上确保乘客安全和舒适,例如:指导乘客如何使用机上安全设备、在紧急情况下组织乘客逃离飞机和为乘客供应餐饮服务等。也就是说,保证客舱安全和提供满意服务是作为客舱乘务员两项最重要的工作。但是两者之间,安全是基础、是前提,因为没有客舱安全,也就不会存在客舱服务。南航组织的标准和南航规章都有规定,客舱乘务员与机长、副驾驶一样,是机组必备成员。既然是必备也就是履行安全职责我们是必需的。我们要将客舱的安全放于第一位,在服务和安全相互矛盾的时候,坚持以乘客安全为首要。
3、增强乘客的安全意识。客舱的安全不仅仅只依赖于乘务人员的努力,更离不开乘客的积极配合。因为旅客并不具备完全的航空安全知识,他们在飞行中可能出现一些不安全行为,有时甚至触犯法规,造成安全事故。如擅自打开紧急出口、滑行期间开启行李架、在客舱打架等。对于这一系列情况,我们可以通过加强客舱安全文化建设,不仅在客舱醒目的地方贴上一些关于安全的一些警示,在乘客登机的时候给他们宣传安全知识,时时提醒他们客舱安全,给他们创造安全的客舱环境。乘务员通过监督、引导乘客安全乘机,起到示范作用传递安全观念,提高乘客的安全意识。
总结上面经验教训,在今后的乘务工作中,我将努力提高自身的素质,克服不足。把乘客的安全放在第一位,并围绕这个中心展开服务工作。我将坚持不懈地努力学习新的乘务知识,并应用到实际的乘务工作中去“他山之石,可以攻玉。”不断锻炼自己的能力和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,耐心、热情、专心细致地对每一项工作。为南航下一下安全飞行超越1000万小时尽自己的微薄之力。
空乘自荐信一千字范文 第52篇
尊敬的领导:
您好!
当您打开我的求职信的时候,您已经为我打开通往成功的大门,感谢您能在我即将踏入人生又一段崭新的路途,给我一次宝贵的自荐机会。
我叫,是来自美丽的四川九寨沟,是成都航空专业XX届毕业生,我热爱航空服务这门专业,并为其投入巨大的热情和精力。在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识,通过系列的实习积累和丰富的工作经验,希望在日后的工作和学习中有所帮助。
在校期间,本人始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动,在充实自己的同时也获得了许多的经验。
通过三年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备,我诚挚地希望能成为东方航空中的一员,我将以靓丽的形象、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为东方航空的发展事业贡献一份力量
给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。
最后,再次感谢您,期待您的早日答复,祝单位兴旺发达。
求职人:xxx
20xx年xx月x日
空乘自荐信一千字范文 第53篇
空乘*自荐信我们怎样来写才最能充分发挥我们的*以及个人优势呢?那么,你的自我介绍中一定要有与众不同的东西。而且,其中一定要涉及到空姐的职业道德中的一些内容。
空乘*自荐信可以展现出您的长处,能增加获得面试的机会。只有能体现个人聪明才智的空乘*自荐信,才能帮助你顺利地谋求到一份理想的工作。
写作思路
空乘*自荐信也是交际的一种形式,它可以反映出一个人的*水平,从用人单位的角度出发考虑问题是使空乘*自荐信产生积极效果的重要方法。求职者应该采取换位思考的方法,通过分析用人单位提出的要求,了解他们的需要,然后有针对*地向他们提供自己的背景资料,表现出自己独到的智慧与才干,使他们从你的身上看到希望,并做出对你有利的决定。
写作原则
根据求职的目的来布局谋篇,把重要的内容放在篇首,对相同或相似的内容进行归类组合,段与段之间按逻辑顺序衔接,从阅信人的角度出发组织内容。信件要具个人特*、亲切且能体现出*水平,意思表达要直接、简洁,书写要清晰、简单明了,内容、语气、用词的选择和对希望的表达要积极,充分显示出你是一个乐观、有责任心和有创造力的人。
空乘*自荐信的诸多不宜不宜太长,一封空乘*自荐信不能多于一页。不宜有文字上的错讹,切忌有错字、别字、病句及文理欠通顺的现象发生。不宜是履历的翻版,应与履历分开,自成一体。
写空乘*自荐信要坚持实事求是的原则,用成就和事实代替华而不实的修饰语,恰如其分地介绍自己。要突出重点,针对某一单位的某一职位而求职,效果会更好。文字要顺畅,字迹要工整,空乘*自荐信是用人单位对求职人的一次非正式的考核,用人单位可以通过信件了解求职者的语言修辞和文字表达能力,可以说空乘*自荐信是用人单位对求职者取得第一印象的凭*。
空乘*自荐信正确的写法
第一部分写明你要申请的职位和你是如何得知该职位的招聘信息的。第二部分说明你如何满足公司的要求,陈述个人技能和个*特征。第三部分表明你希望迅速得到回音,并标明与你联系的最佳方式。第四部分感谢对方阅读并考虑你的应聘。每封空乘*自荐信应以针对适合雇主而精心设计,以此表明你明白该公司的需要。空乘*自荐信还应包括与你所取得的成果及解决的问题的事例,这些事例与你所申请的工作类型相关。
空乘*自荐信应是寄给有职位的某一特定的人,使用高档纸书写,仔细校对,避免打字或语法方面的错误,要自存副本档案。
空乘自荐信一千字范文 第54篇
虽然只工作短短的40天,但是对铁路安全工作而言,乘务员绝无“临时”与“正式”之分,我们全部都代表铁路的形象,都必须百分之百地为每名旅客的旅行安全负责。只要胸前挂上“武汉铁路局列车员”这个牌子,所有列车工作人员都要为春运安全、春运的服务质量负责。乘务员的工作是直接与乘客打交道的工作,在运营队伍中,乘务员人数很多,是运营生产中的生力军,没有乘务员就没有车厢服务,铁路部门国家利益是通过乘务员的工作来实现。乘务员如何提高乘务服务质量,首先取决于乘务员个人的文化修养,其次是对岗位工作重要性的公正客观认识,乘务员只有对乘务工作有了正确认识,对旅客的服务质量才能创一流。加入列车乘务员行列,是为了丰富生活,学会独立生活、工作,学会怎样关心人……
随着社会的不断发展,人们的理解和认识也不断变化,无论是服务者还是被服务者,都充分认识到服务与被服务的舒心愉悦性。
(一)乘务员应具备洞察乘客心理的能力
洞察乘客心理的能力是指通过对乘客情绪、语言、行为等方面的观察,把握乘客内心的真实想法,判断乘客心理状态的能力。乘客的心理状态,会通过一系列介质表现出来。如咬牙切齿表现愤怒;红光满面表现高兴;沉默不语可能预示正在承受着某种压力;伤感悲哀的则是遇到了重大的不幸。乘务员有效把握乘客的真实想法,适当调整自己的应对策略,在处理非常态乘务关系是可收到事半功倍的效果。
(二)用心用情,真诚服务
乘务员要具有快速反应能力,在观察乘客的时候,应迅速分析判断和采取相应的服务对策;分别对外国客人、老人、小孩、病残人士、宗教人士等进行规范服务的同时采取特殊服务,更细心、更人性。用心用情,真诚服务即微笑服务,让微笑充满车厢,把美好留给乘客;亲情服务,想乘客所想,急乘客所急,不仅把乘客当服务对象,更把乘客当亲人;敬语服务,常用敬语十个字,在语言中表现应有的职业文明;开展知识服务,树立公交企业员工的良好公众形象。
(三)礼貌待客,把“对”让给乘客
礼貌待客的基本点就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必须加强自身职业礼貌修养,做到受辱不努、自重自爱。受辱不努,即要求公交乘务人员面临急难时,不变脸不必火,沉着大度,能以妙语应粗俗,用豁达胜愚昧,以文雅对无礼,从而摆脱尴尬,维护公交企业声誉。自重自爱,即要求公交乘务人员在操作及服务时要稳重、规范、恪守;态度要平稳热情而有分寸,语言不乱而有分量。论理处事有理有节,宁愿自己受委屈也要把“对”让给乘客。因为乘客乘车,除了为顺利快捷到达目的地外,在乘车过程中获得尊重与友好也是内心的需求之一。因此在乘务服务中,不乘客人感到自己享有了应有的尊重,对乘务服务中的不足就会以宽容豁达的态度给予谅解。否则当乘客深感自己被轻视、被贬低,那么乘务员对其任何的服务都会被抵触和否定。
乘务员要在做好对乘客业务性服务的同时,还需更加重视对乘客的“情感服务”,力求使每一位乘客在精神上享受到愉悦;忌厌恶和鄙弃的冷漠服务。
面对不同的乘客,乘务服务要掌握的三个要点,即:“根据不同乘客的心理需求,有针对性地满足”;把“乘客现在需要什么”变成“个性化真诚针对性服务”;发挥语言艺术在服务中的神奇作用,并总结出“少说抱怨话,多说宽容话,少说讽刺话,多说尊重话,少说拒绝话,多说关怀话。”乘务员在公交服务一线上掌握和运用这些乘务服务原则和方法,将会为全面提升公交整体服务品质起到画龙点睛的促进作用。
业务收获学习和掌握丰富的服务技能的同时,在以下几个方面锻炼提高了自己:
1、遇事不慌、沉着镇定当遇到突如其来的事情或问题时,要保持镇静,从容不迫,不惊慌失措,并且迅速地确定处理问题的对策。
2、快速反应、思维敏捷遇事要能迅速地想出解决问题的方法。在突发意外事件面前,乘务员要根据所发生事件的性质、特点、影响、趋势,快速应变并及时制定出解决问题的有效方法,在突发事件面前,乘务人员既要保证自身的安全,又要使乘客不受到伤害,始终与乘客处于良好的关系状态。
3、开朗豁达、机智幽默开朗豁达、机智幽默是建立良好的乘务员与乘客人际关系的润滑剂,灵活运用可处理好乘务员与乘客在交往中可能出现的各种难以处理的.问题,以缓和紧张局面,使双方交际变得轻松愉快。
4、节制有序、恭敬有礼性有些突发事件会让乘务人员受到委屈,在这种情况下,乘务员忌急躁、计较,要具有较强的职业驾驭能力和克制能力;节制有序、恭敬有礼地做好耐心、细致的说服和解释工作,有条不紊、冷静得当地处理好突发事件。
做好服务工作,不仅有热心、诚心,还要有熟练的业务技能,研究掌握多种乘客的乘车心理,一把钥匙开一把锁,因势利导地做好服务工作。高峰固定乘客多,低峰流动乘客多,平时外埠乘客多,节假日抱小孩乘客多;春秋季旅游乘客多。儿童淘气好动,病孕乘客喜欢静,老人眼花耳聋行动缓慢,残疾人行动不方便等乘客特点,采取适当的服务方法,恰到好处地为乘客服务。
最累莫过于打扫卫生,其实发觉打扫卫生也有一点技巧的,虽然要求是到达每个站之前都得打扫,但是由于在某段时间乘客超载得特别利害,根本就不可能做到那样的要求,我们只能有目的去搞。一般乘客都是上车一包瓜子,到处找水喝,吃完了以后,开始在列车的摇晃中安静下来,那是我们打扫的最好时机了;在吃饭的时候高峰期开始到了,由于火车上饭相对比较贵,于是大多乘客都是自带方便面,那时候水可是物以稀为贵,在打开水的地方可是人满为患,然而之后满地都是方便面的盒子。其实只要抓住这几个高峰期打扫卫生我觉得已经ok了。当然还有在换班之前也得打扫一下,要不怎么对得起同伙呢!
而最烦人的就是,乘客抽烟的问题。虽然火车有设立了专门供乘客抽烟的地方,但是由于抽烟处是在车厢交接处,那里天气太冷了,根本没有几个乘客愿意主动去。其实那些乘客都不可能是第一次车火车的了,在车厢抽烟的危害也应该知道,所以有时我在思量,为何人总是明知故犯的呢,难道以前的教训还不够多吗?于是只有发挥乘务员的作用了,虽然乘客大多都不愿意接受乘务员的意见。碰到讲道理的还好,碰到那些蛮不讲理的真的大费脑筋,也不知道是不是乘客也有点欺软怕硬,有时候看到我们这些人有点讲话太柔了,根本就不睬你。得上天保佑,因为我长得像学生样,虽然我并没有什么强硬的方式,那些蛮不讲理的乘客最终还是乖乖去了指定的地方吸烟。
空乘自荐信一千字范文 第55篇
尊敬的领导:
您好!
当您翻开这一页的时候,您已经为我打开了通往机遇与成功的第一扇大门。感谢您,百忙之中抽空阅读我的材料。
我是河北大学影视艺术学院的一名大三学生,我想通过实践来更好的运用我在学校所学到的专业知识。
三年来,在师友的严格教益及个人努力下,我具备了一定放入专业基础知识,系统地学习并掌握了与影视有关理论;在动手能力方面,我也具有了一定的软件运用的能力。同时,我利用课余时间不断的去看电影,充实了自己电影的观看量,也培养了自己影视鉴赏的"水*。此外,我还积极地参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自己。
大学三年,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;影视学院培养了我实事求是、开拓进取的作风。我热爱贵单位所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。
在您即将读完这份材料之际,有几句话想对您说:我是一个来自河北正定的的女孩,古城给了我健康的身体,古城人特有的气质铸就出我努力好学与勤奋上进的精神。多年来所受的教育与锻炼也使我能够适应这个飞速发展的社会,衷心希望毕业后能为贵公司效力,为贵公司的事业发展贡献我的才智。不必在乎我曾取得什么,请关注我的未来!
最后,再次感谢您阅读此信,愿贵公司兴旺发达!此致敬礼!
自荐人:xx敬呈
空乘自荐信一千字范文 第56篇
尊敬的XX人事经理:
您好,X经理。我是来之XXX工业大学的XXX,是今年的一名应届毕业生,读的是航空服务专业。
高中的时候,凭借着自己的身高、身材优势,再加上自己高考时候的成绩,我顺利考入了XXX工业大学的航空服务专业,在大学的这四年时间了,我主要学习的课程包括:航空服务礼仪学、民航概论学、民航专业英语学、航空运输地理学、航空安全与应急处理学和航空服务心理学等课程。通过这些课程的学习,我具备了一名空中乘务员的知识基础,为我应聘贵公司的这一职位增加了几分信心。
另外,我还有半年时间空中乘务员的实践经验。这半年时间了,我亲身体会到了作为一名空中乘务员应该有的责任与态度。时刻保持微笑,全心全意做好我们的服务,服务好每一位乘客是我们的责任。这半年的经历里,使我处理事情变得变得更加成熟与稳重。所以,我相信自己可以成为一名出色的空中乘务员的,希望经理看完这封求职信后能够给我一次面试的机会。
空乘自荐信一千字范文 第57篇
时间如流水,转瞬即逝,__年已接近尾声。我到公司工作已将近一年了,这一年来是我人生旅途中的重要一程,也是人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们的广阔胸襟,感受到了交运人的豁达和真诚。也许有人会这样认为,乘务工作不外乎是剪票打扫卫生而已,是一种体力劳动。其实不然,一年的工作经历使我认识到要做好这份工作并不容易,是要靠心灵去感受、体验,乘务工作是一种心灵艺术。在这一年的时间里,我在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但也有很多不足之处。现将我的工作情况作如下汇报:
一、通过学习和日常工作积累使我对乘务工作有了较深刻的认识和理解。
记得第一次上车为旅客服务时,所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了关于乘务工作的相关资料和公司相关规定,再加上日常工作积累和师傅对我的悉心教导。现在我对乘务工作有了较为深刻的认识和理解,也意识到了乘务工作的重要性。我们的乘务工作,她不仅仅是检票整理卫生,更重要的是在旅途中为旅客提供舒适而又安全的服务,让旅客能体会到华湘公司优秀的企业文化精神,让旅客能有一个称心、舒心的旅途。
二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责和要求,我觉得乘务员的主要工作任务是:
1、负责对旅客的服务。
2、满足旅客在旅途中的各种合理的要求。
3、协助司机师傅对车上旅客的安全负责。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的乘务员不仅要有良好的语言表达能力、良好的沟通技巧,还应该有同志之间相互协作的精神。“我为人人,人人为我,互相帮助,互相支撑而又互相服务”,从这个角度去理解服务会让更多的人明白:“我在为别人服务的同时,别人也在为我服务,我在努力让别人开心的同时,别人也会尽力让我满意”,这将是多么美好的良性循环。我相信随着我工作经验的不断积累,我将在今后工作中不断总结自己,鞭策自己,使自己早日成为一名优秀的乘务员。__年又是一个充满_的一年,在今后的乘务工作中,我将努力提高自身的素质,克服不足。“学而不思则罔,思而不学则怠。”时代的发展瞬息万变,我应该边工作边学习边总结自己。我将坚持不懈地努力学习新的乘务知识,并应用到实际的乘务工作中去。“他山之石,可以攻玉。”在以后的乘务工作中,我将不断地向老的乘务员学习,细心听取他们的教导,从而使自己的业务水平和工作技能都得到提高。不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。
空乘自荐信一千字范文 第58篇
尊敬的经理:
您好!
我是来自xx工业大学的xxx,是今年的一名应届毕业生,读的是航空服务专业,得知贵公司正在招聘一批空中乘务员的消息,我特意写了这封自荐书,希望可以到贵公司面试。高中的时候,凭借着自己的身高、身材优势,再加上自己高考时候的成绩,我顺利考入了哈尔滨工业大学的.航空服务专业,在大学的这四年时间了,我主要学习的课程包括:航空服务礼仪学、民航概论学、民航专业英语学、航空运输地理学、航空安全与应急处理学和航空服务心理学等课程。通过这些课程的学习,我具备了一名空中乘务员的知识基础,为我应聘贵公司的这一职位增加了几分信心。
另外,我还有半年时间空中乘务员的实践经验。这半年时间了,我亲身体会到了作为一名空中乘务员应该有的责任与态度。时刻保持微笑,全心全意做好我们的服务,服务好每一位乘客是我们的责任。这半年的经历里,使我处理事情变得变得更加成熟与稳重。所以,我相信自己可以成为一名出色的空中乘务员的,希望经理看完这封求职信后能够给我一次面试的机会。
最后,感谢经理读完了我的这封自荐书,真心希望可以到公司工作,继续我的空姐梦。
敬礼!
求职人:xxx
20xx年xx月xx日
空乘自荐信一千字范文 第59篇
天津航空公司招聘负责人:您好!
语言方面
☉ 就读于信阳师范学院华锐学院英语专业,熟悉掌握英语听说读写,英语等级tem4;☉ 参加了系列日语口语培训,能用日语与外宾进行几本的交流;
☉ 一口标准而流利的普通话,普通话等级一级乙等。外貌方面
☉ 感谢父母双方的优良基因,外貌方面让我非常自信,完全符合贵公司空中乘务员的职位要求;
☉ 大学期间曾担任酒店vip服务人员,以及行政前台,受过良好的礼仪培训; ☉ 非常注重自己的修养,待人接物方面拿捏到位,深受周围亲朋好友季老师同学的好评。
能力方面
☉ 反应敏捷、沉着冷静,能够灵活处理工作中的紧急事件突发状况,曾参加过*人寿保险公司培训,同时营销员的经历增强了我与形形色色的人沟通、协调、交往能力,以及处理突然事件的能力;
☉ 热情大方,乐于奉献,具有极强的服务意识。我自信会成为一名优秀的空中乘务员,希望有机会与您面谈,相信一定不会让您失望。
空乘自荐信一千字范文 第60篇
尊敬的领导:
您好!
在此之前我是一名即将于20xx年07月毕业的空军第一航空学院学生,本科学历,面向地方自主择业,所学专业是计算机科学与技术,同时辅修南京政治学院的经济与行政管理专业(自考)。
本人自入校以来,我充分利用业余时间广泛的.参加社会实践活动。在我校信息学院计算机实验室工作的两年里,不但使我的专业技能得到了升华,也使我的管理和组织才能得以发挥和进一步的锻炼,得到了领导和老师的肯定和表扬。而且我还做过社会调查等社会实践活动,积累了丰富的实践经验。
其实“顺兮,逆兮,无阻我飞扬”是我的座右铭;“如临深渊,如履薄冰”是我的工作态度;“真诚,守信”是我的最大特点;开阔的胸襟使我获得许多朋友。聪明的头脑,创造的思维,开拓进取的坚韧,加上纯熟的专业技能,相信我是您的最佳选择。
请您给我一次机会,我必将还您以夺目的光彩。
自荐人:xx
****年**月**日
空乘自荐信一千字范文 第61篇
尊敬的领导:
您好!今天我怀着对人生事业的追求,怀着激动的心情向您毛遂自荐,希望您在百忙之中给予我片刻的关注。
我是空中乘务专业的20xx届毕业生。大学四年的熏陶,让我形成了严谨求学的态度、稳重踏实的作风;同时激烈的竞争让我敢于不断挑战自己,形成了积极向上的人生态度和生活理想。
在大学四年里,我积极参加空中乘务专业学科相关的竞赛,并获得过多次奖项。在各占学科竞赛中我养成了求真务实、努力拼搏的精神,并在实践中,加强自己的创新能力和实际操作动手能力。
在大学就读期间,刻苦进取,兢兢业业,每个学期成绩能名列前茅。特别是在空中乘务专业必修课都力求达到90分以上。在*时,自学一些关于本专业相关知识,并在实践中锻炼自己。在工作上,我担任空中乘务01班班级班长、学习委员、协会部长等职务,从中锻炼自己的社会工作能力。
我的座右铭是“我相信执着不一定能感动上苍,但坚持一定能创出奇迹”!求学的艰辛磨砺出我坚韧的品质,不断的努力造就我扎实的知识,传统的熏陶塑造我朴实的作风,青春的朝气赋予我满怀的激情。手捧菲薄求职之书,心怀自信诚挚之念,期待贵单位给我一个机会,我会倍加珍惜。
下页是我的个人履历表,期待面谈。希望贵单位能够接纳我,让我有机会成为你们大家庭当中的一员,我将尽我最大的努力为贵单位发挥应有的水*与才能。
敬礼!
自荐人:×××
20xx年11月12日
空乘自荐信一千字范文 第62篇
尊敬的面试官:
大家好!
我叫x,出生于19x年,身高167cm,体重60公斤,来自于河北保定,毕业于河北定州艺术学校,在校曾担任班长,生活委员,在20xx年3月~20xx年3月期间从事商场酒店的礼仪及销售工作,我是一个活泼开朗的女孩,生活是需要阳光的,希望在工作和生活中把我的快乐带给身边的每一个人。
今天很有幸参加这次乘务面试,我很珍惜这个机会,我也非常喜欢乘务员这个岗位,踏实肯干是我的品质,如果让我胜任这个岗位,我一定能把自己的职责做好,服务好每位旅客,让每一位旅客满意,让领导满意。希望各位面试官能够给我这个机会,让我为铁路贡献一份力量。
谢谢!
空乘自荐信一千字范文 第63篇
沈阳铁路:
1月25日,我乘坐早上8点和谐号D4,从沈阳北到北京!在车上接到老公的电话,由于早上出门匆忙,他将家钥匙和手机忘在了家里,家中另一把钥匙却在我包里!就算到北京发快递给他,最快也只能是明天或后天才到!这几天他将进不了家门,无处可住,而且重要的是电话也拿不出来,将影响他近几日的工作!心中很是替他着急!
到北京,临下车前,我看到了一名正在清理车厢的女乘务员,我突发奇想,如果列车当天能沈阳的话,能不能请求这位女乘务员帮我将钥匙带回去呢!于是我上前,将我的情况与她说明,并请求她帮我带回钥匙给老公,没想到她爽快的答应了!此刻心里真是道不尽的感谢!为了晚上到站时联系到她,我要了她的电话,并问了其姓氏,才知道,她姓甘!晚上,老公去了车站,甘乘务员已早早的等在车站了,顺利的将钥匙交到了老公手中!
非常感谢这位好心的乘务员,她所帮忙传递的不仅仅是一把钥匙,她传递的是更一份温暖,体现的是铁路人为人民服务的精神!虽然只是一件小事,却让身为乘客的我心中暖暖的,感受到铁路人员的温情!不知该如何感谢她,仅以此信表达对她的感谢及敬意!也希望铁路方面,能对这样的员工进行表扬,对此热心帮助的行为进行鼓励!
一名心怀感谢的乘客
XXXX年XX月XX日
空乘自荐信一千字范文 第64篇
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我是今天的第31号选手,今年21岁,身高163,体重46公斤,就读于某高铁乘务员专业学校。我喜欢微笑,喜欢礼仪,喜欢生活充满激情与挑战。在校期间是校礼仪社的一员,曾多次参加各种大型的迎宾、礼仪等活动。因而具备了足够的耐心和信心,也更好的锻炼了与人交流沟通和待人接物的能力。
因为我的家人是铁路职工,我从小就耳濡目染,看着他们每天虽辛辛苦苦,但却幸福而又满足,除了感动,我更多的是对铁路职工的敬仰!我致力于加入这蓬勃发展的铁路行业,愿为这伟大的事业奉献我的青春和活力!希望各位评委老师可以记住我,一个优雅大方、热爱铁路事业的第31号选手。
空乘自荐信一千字范文 第65篇
尊敬的领导:
感谢您抽空垂阅我的自荐信!
本人刘润桐,女,1986年生于辽宁省锦州市。父母都是国家公务员,在国家执法机关工作,这使得我从小就受到了良好的家庭教育,而且在父母的言传身教下我很早就树立了自己正确的人生观和价值观,并懂得了如何在生活中磨炼自己。
2015年9月,我被沈阳大学录取,并选择了适合自己学习的空乘*。一直以来我学习刻苦,勤于钻研,在三年内,学院给了我得智体美全面的教育,科学的安排了大学英语、乘务英语、计算机、现代汉语、古代汉语、公共关系学、基础日语、基础韩语、航空服务心理学、中外民俗与风情、餐饮服务与技巧、航空运输、民航法、民航概论、民航企业经营与管理、形体训练、*化形象等课程。并成功通过了英语b级等级考试,但在以后的学业生涯中还会进一步提高英语水平,争取在今年12月份的考试中取得英语4级*书。
为了锻炼自己、服务大家,在大学期间我积极地加入了大学生艺术社团。在社团中,由于我的积极工作、努力学习,为社团做出了一定的贡献,积极踊跃参加各项文娱活动,取得了一定的成绩。
在课余期间为了培养自己的能力,了解社会,我先后多次为各种大型活动担任礼仪工作,这使得我接触和了解了更多的事物,积累了一定的社会实践经验。
希望您能给我一次施展才能的机会,实现自己的蓝天梦想,相信我定能胜任我的工作,为公司的发展作出我最大的贡献。
空乘自荐信一千字范文 第66篇
天津航空公司招聘负责人:
您好!
我写此信应聘贵公司正招聘的空中乘务员职位。
语言方面☉ 就读于信阳师范学院华锐学院英语专业,熟悉掌握英语听说读写,英语等级tem4;☉ 参加了系列日语口语培训,能用日语与外宾进行几本的交流; ☉ 一口标准而流利的普通话,普通话等级一级乙等。
外貌方面☉ 感谢父母双方的优良基因,外貌方面让我非常自信,完全符合贵公司空中乘务员的职位要求;☉ 大学期间曾担任酒店vip服务人员,以及行政前台,受过良好的礼仪培训;☉ 非常注重自己的修养,待人接物方面拿捏到位,深受周围亲朋好友季老师同学的好评。
能力方面☉ 反应敏捷、沉着冷静,能够灵活处理工作中的紧急事件突发状况,曾参加过中国人寿保险公司培训,同时营销员的经历增强了我与形形色色的人沟通、协调、交往能力,以及处理突然事件的`能力;☉ 热情大方,乐于奉献,具有极强的服务意识。我自信会成为一名优秀的空中乘务员,希望有机会与您面谈,相信一定不会让您失望。
敬礼!
肖梦婕
20xx年x月x日
空乘自荐信一千字范文 第67篇
尊敬的.领导:
小的时候非常喜欢对着蓝天张望,那时是一只想飞的小鸟,有自由翱翔的冲动。十岁那年来到大城市,第一次看到从头顶嗖嗖飞走的大飞机,我欢蹦乱跳,我的梦想开始向上生长。盼望有一天能在天上工作,蓝天是家,白云为伴。
我是一个性格开朗,乐于交际的人。我的生活态度就是微笑。每学期都会利用假期时间,融入社会工作中。我曾在西餐厅当过服务生,在工地做过施工员,也做过工厂流水线上的一名普工。虽然每段工作都是短暂的,但却接触了很多不同工作生活的人,深切体会团结与互助这俩个词的重要意义,与大家一块积极高效率的做事的过程中,也与很多大哥大姐结下了很深的友谊,学到了很多,在生活中更愿意为人服务给人帮助,培养了我热情的性格。
敬礼!
自荐人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
空乘自荐信一千字范文 第68篇
尊敬的单位领导:
关于此次工作失误,我感到无比的内疚与自责,我深感处于列车乘务员这样一个工作岗位上的重要性。列车乘务员是为每一位列车乘客服务的,应该对每一名的旅客的票务情况做实时的研究,在这一个月时间里,我总共出了3大趟列车,共6小次车。但因为刚工作不久,第一次跟车的工作生疏,手忙脚乱。知道如今做了2个月才慢慢地熟悉了工作环境,工作也渐渐上手。
关于此次工作的失误,我总结了我的两大原因。一是因为事出突然,让我手忙脚乱,因此有点怠慢心里,我觉得这样非常不对。另一点原因是更加深刻的,因为在主观态度上没有把工作的重要性深刻的理解清楚,忘记了身为一名列车乘务员应该做到工作仔细,不马虎。由于此次错误,没有管理好乘客票务,致使少收了一些乘务票。同时,因为工作中的疏忽大意,将岗位牌丢失了。
此外,我在列车车厢中的途中打扫工作也没有做好,车厢走道上随处可加一些丢弃的果皮纸屑,还有一些可乐罐中。这些都是规章制度中规定不应该出现的情况,而我却没有认真做好打扫工作,我是如此的不应该啊。
总结:通过此次教训,我深刻的意识到身为一名列车乘务员,必须时常严格要求自己,在自己的工作岗位上恪尽职守,兢兢业业的做好每一项工作。对于票务检查工作也不应该有丝毫的马虎。在车厢卫生方面也应该及时打扫,不让乘客身处一个脏、乱、差的环境,为提高每一位列车乘客的乘车质量做出自己的一份贡献。
我相信通过此次检讨,我会在今后的工作中认真改过,争取更大的成功。
关键词:
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